您所在的跨境电商企业规模属于以下哪种？
10人以下（初创团队）
10-50人（小型企业）
50-200人（中型企业）
200人以上（大型企业）
您在企业中主要负责的工作模块是？
运营推广
产品开发/选品
用户研究/客户运营
市场调研
其他
您所在企业开展跨境业务的主要目标市场是？
北美市场
欧洲市场
东南亚市场
拉美市场
中东市场
其他
您所在企业开展需求调研的主要目的是？
了解目标用户消费偏好
验证新品市场接受度
收集产品改进建议
评估服务满意度
挖掘潜在用户需求
其他
您所在企业平均多久开展一次面向海外用户的需求调研？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
从未开展过
您通常使用哪些工具开展需求调研？
金数据
Google Forms
Typeform
SurveyMonkey
企业自建调研系统
社媒平台自带投票功能
其他
如果您使用过金数据，请对其多语言适配功能的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过往开展面向海外用户的需求调研时，问卷平均回收率大概在什么范围？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您认为导致需求调研回收率低的主要原因有哪些？
问卷题目过多、填写耗时长
问卷语言不符合当地用户表达习惯
分发渠道触达率低
用户参与没有激励
问卷加载速度慢、适配性差
用户担心信息泄露
其他
您通常通过哪些渠道分发调研问卷给海外用户？
独立站弹窗/站内信
海外社媒（Facebook/Instagram/TikTok等）
EDM邮件营销
海外社群（Discord/Reddit/WhatsApp群等）
客服售后触达
海外KOL/KOC合作分发
其他
您认为问卷长度控制在多少题以内，更有利于提升海外用户的填写意愿？
5题以内
5-10题
10-15题
15-20题
20题以上
您认为哪些问卷功能能够有效提升需求调研的回收率？
多语言自动切换
适配移动端的简洁排版
填写进度实时显示
逻辑跳转减少无效题目
支持图片/视频类题目降低理解成本
填写后自动发放优惠券/积分等奖励
其他
如果开展需求调研时设置激励，您认为哪种激励形式对海外用户吸引力最高？
店铺优惠券/折扣码
现金/平台礼品卡
新品免费试用资格
抽奖机会
专属会员权益
无激励也愿意参与
您认为问卷发送时间匹配目标用户时区，对回收率提升的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制作面向海外用户的调研问卷时，是否会针对不同文化背景调整题目表述和选项设计？
每次都会调整
大部分时候会调整
偶尔会调整
从不调整，直接使用统一版本
您认为金数据在支撑跨境场景的需求调研时，哪些功能最需要优化？
多语言翻译精准度
海外访问加载速度
海外合规性（如GDPR适配）
海外支付类激励对接能力
与海外社媒/邮件工具的打通
跨境数据统计分析能力
其他
您认为问卷开头明确说明调研目的和预计填写时长，对提升用户信任度和填写意愿的作用有多大？（1分几乎没有作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在问卷中设置跳题逻辑，根据用户回答展示对应题目，以缩短用户填写路径？
您在回收问卷后，通常会重点分析哪些维度的数据？
用户基础属性
产品功能偏好
价格接受区间
购买决策影响因素
服务痛点反馈
其他
如果有工具能够基于目标用户特征自动推荐最优分发渠道和发送时间，您是否愿意尝试使用？
关于提升跨境场景下需求调研的回收率，您还有哪些实操经验或建议？