问卷调查平台使用指南:母婴店课程评估实施方法调研

您好!感谢您参与本次关于问卷调查平台使用指南:母婴店课程评估实施方法的调研。本问卷旨在了解母婴门店在开展育儿课程、会员活动后的评估现状与需求,帮助您更好地借助专业工具提升课程质量与会员满意度,所有数据仅用于研究分析,约需3分钟完成,感谢您的支持!
您所在母婴门店的经营规模属于?
社区单店
区域连锁(3-10家)
大型连锁(10家以上)
母婴综合体(含游乐/产后等配套)
您门店目前开展付费/免费育儿课程的频率大概是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
暂未常态化开展
您门店是否开展过课程结束后的学员效果评估?
每次课后都会做
大部分课程会做
偶尔做
从未做过
您门店目前开展课程评估常用的收集方式有哪些?
纸质问卷现场填写
微信群发接龙收集
借助问卷调查平台在线发放
课后口头询问
电话回访
其他
您对当前使用的课程反馈收集方式的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前课程评估环节存在的主要痛点是?
纸质问卷统计麻烦、易丢失
家长填写意愿低、回收率差
数据零散难以汇总分析
题目设计不专业,收集不到有效反馈
无法追踪课后长期效果
没有合适的工具支持
其他
您是否了解过专业的问卷调查平台可用于母婴店课程评估全流程管理?
非常了解,正在使用
听说过但未深入使用
完全不了解
您希望在线问卷工具支持哪些母婴课程相关的评估场景?
课前报名信息收集与需求调研
课中即时互动与满意度快评
课后知识掌握度测评
课后1-4周育儿行为改变追踪
会员对讲师的评价收集
课程复购意愿调研
其他
在选择问卷工具时,您最看重哪些功能?
模板丰富,有母婴行业现成题库
操作简单,无需学习成本
支持微信/企微一键转发
自动生成数据报表与分析结论
可对接门店会员系统
支持设置抽奖等激励提升填写率
数据安全有保障
免费或性价比高
您认为一份合格的母婴课程评估问卷,题目数量控制在多少范围最合适?
5题以内,1分钟完成
6-10题,2-3分钟完成
11-15题,3-5分钟完成
15题以上,收集更全面信息
您认为母婴课程评估必须包含哪些维度的问题?
课程内容实用性
讲师专业度与表达能力
现场组织与服务体验
课程时间/场地安排合理性
育儿知识收获程度
后续课程主题需求
对门店产品/服务的推荐意愿
其他
您认为课后评估结果对优化门店课程内容、提升会员粘性的重要程度打几分?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您门店是否会根据课程评估结果调整后续的课程设置或讲师安排?
每次都会根据反馈调整
大部分时候会参考
偶尔参考
基本不会,评估只是走流程
您希望通过课程评估最终实现哪些目标?
提升课程满意度与到课率
挖掘会员潜在消费需求
筛选高价值会员做精准运营
打造门店专业育儿IP形象
提升会员复购与转介绍率
优化讲师团队授课水平
其他
如果有一套适配母婴店场景的问卷模板与实施SOP,您是否愿意尝试使用?
非常愿意,能节省很多时间
可以试试,看效果如何
暂时不需要,现有方式够用
您在设计课程评估问卷时,遇到过哪些常见困难?
不知道问什么问题才能拿到有效信息
问题表述太专业家长看不懂
选项设置不合理,答案集中无参考价值
不知道如何设置逻辑跳转,问卷太长
不会设计评分类、NPS类量化题目
不知道如何通过问卷筛选有效线索
其他
如果有一款好用的问卷工具能帮您高效完成课程评估,您向其他母婴店同行推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您门店每年在会员调研、课程评估相关工具或服务上的预算大概是?
0元,倾向免费工具
500元以内
500-2000元
2000元以上
暂无明确预算
除了课程评估,您还希望问卷工具支持门店哪些运营场景?
新客到店需求调研
会员满意度年度调研
产后/育儿服务需求摸排
活动报名与签到
产品试用反馈收集
员工服务评价
其他
关于母婴店课程评估的落地实施,您目前还有哪些具体困惑或需求?欢迎简要说明。
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