百威亚太中国区维护人员安全可靠作业调查问卷
——共建“零工伤”安全文化 · 百威亚太中国区工厂联合调研
问卷说明
尊敬的同事：您好！为持续提升维护作业的安全可靠性、共同实现“零工伤”目标，我们将组织中国区 25家工厂（含武汉精酿工厂）联合开展本次调研。您的真实反馈将直接帮助工厂识别风险、完善流程、改进工具与培训。
适用范围：一线维护人员 / 维修主管 /参与维护活动的 ATO人员，以及直接部门管理人员。
填写说明：本问卷采用匿名方式，约需 10–15 分钟。选择题请在对应“□”内打“√”；开放题请在横线或方框内如实填写。所有信息仅用于安全改进汇总分析，不会用于个人考核。
感谢您为自身与同伴的安全建言献策！
3. 岗位类别
机修
电仪
维护工程师
参与维护活动的 ATO人员
其他
5. 常接触设备
粉碎机
离心机
灌酒机
杀菌机
贴标机
压缩机/制冷
泵阀管道
电气柜
输送线
其他
6. 您日常维护作业中最常见的风险类型是？（可多选，选3项）
机械卷入/挤压
高处坠落
触电/电弧
化学品/CO₂
高温/蒸汽
噪声/粉尘
叉车/物流
其他
7. 您是否清楚每项维护作业的标准作业程序（SOP/SWI）和安全操作步骤？
8. 您所在区域是否定期开展作业危害分析（如 JSA / JHA / 风险辨识）？
9. 您认为以下哪类隐患最容易被忽视？（单选，选最突出的1项）
设备带病运行
防护罩/联锁缺失
地面油污/滑倒
临时接线/工具乱放
交叉作业沟通不足
其他
百威亚太中国区维护人员安全可靠作业调查问卷
——共建“零工伤”安全文化 · 百威亚太中国区工厂联合调研
10. 请对以下隐患的发生频率做出判断（1=从未，5=经常）
1未执行上锁挂牌（LOTOTO）即检修 ★ ★ ★ ★ ★
2未停机/未隔离能源即进入设备 ★ ★ ★ ★ ★
3临时拆除非作业防护装置未复原 ★ ★ ★ ★ ★
4凭经验“ shortcut”绕过安全规程 ★ ★ ★ ★ ★
5多人作业缺乏统一指挥/沟通 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常作业中，还有哪些“习以为常”但其实存在风险的做法？请列举 1–2 项：
填空1 ____________
填空2 ____________
12. 请对以下培训内容的充分性做出评价（1=非常不足，5=非常充分）【量表题】
新设备 / 新工艺投用前的专项安全培训
岗位所需技能（机械、电气、自动化）的覆盖程度
特种设备 / 高危作业（动火、受限空间、高处、吊装）资质培训
安全操作规程（SOP）的实操演练与考核
班组长 / 老员工对新人的“传帮带”
13. 当遇到不熟悉的故障或设备时，您通常如何解决？
查阅资料/请教
凭经验尝试
请专业同事支援
上报主管等待
其他
您最希望获得哪方面的技能或培训？（如：变频器、PLC、制冷系统、安全仪表等）
填空1 ____________
填空2 ____________
15. 当设备突发故障需紧急处理时，您是否有明确的应急处置流程可供遵循？
16. 在应急/抢修情况下，您认为以下哪些安全风险最突出？（可多选）
未充分停机/隔离
为赶时间省略防护
夜间/疲劳作业
信息沟通不畅
备件/工具不齐
17. 您是否参与过应急维护相关的演练（如停电、泄漏、设备伤人等）？
18. 请评价应急维护中的安全保障（1=非常不足，5=非常充分）【量表题】
抢修前的风险告知与能量隔离（LOTOTO）
应急照明 / 警示 / 隔离措施
个人防护用品（PPE）的及时供应
专业支持（电仪/工艺）的响应速度
抢修后的复盘与改进
请描述一次您在应急维护中遇到的安全困境或“差点出事”的经历（可匿名），以及您认为应如何改进：
20. 您使用的维护工具是否处于良好、合格的状态？
21. 以下工具/设施是否满足您的安全作业需要？（可多选不足项）
专用工装/治具
绝缘/防爆工具
扭矩/校验仪器
登高梯具/脚手架
移动照明
工具定置管理
其他
22. 个人防护用品（安全帽、防护眼镜、防砸鞋、绝缘手套、耳塞等）的配备与更换是否及时？
23. 请对常用工具与PPE的保障程度打分（1=严重不足，5=充分）【量表题】
手动/电动工具完好与校验
专用/防爆工具配备
检测仪器（验电笔、气体检测仪等）
登高与安全锁具
PPE 品种齐全与及时更换
24您认为目前最缺或最需要改善的工具、工装或PPE是什么？
25. 您向上级报告安全隐患或“不安全状况”时，反馈是否及时有效？
26. 当您认为“继续作业不安全”时，是否能够立即停止作业（停线权）？
27. 在故障 / 异常情况下，您认为确保安全的首要措施是什么？（单选）
严格执行LOTOTO能量隔离
办理作业许可
专人监护/指挥
风险辨识后再动手
先上报审批
其他
28. 请评价现有管理措施的落实情况（1=未落实，5=充分落实）【量表题】
危险作业许可制度（动火/受限空间/高处等）
上锁挂牌（LOTOTO）与能量隔离
班前安全会 / 风险交底
隐患上报与闭环整改
安全绩效考核（正向激励）
承包商 / 外来人员安全管理
为实现“零工伤”目标，您认为工厂/集团最应该采取的 1–2 项关键改进措施是：
填空1 ____________
填空2 ____________