您目前在工作中遇到的难点主要集中在哪些方面?(可多选)
部门内部流程不畅
跨部门协作沟通成本高
资源或人力支持不足
目标对齐与权责划分不清晰
信息传递不及时或不对称
制度规范或工具系统不完善
其他
在跨部门协作中,您最常遇到挑战的协作对象是哪些部门?(可多选)
产品/研发部门
市场/销售部门
运营/客户服务部门
人力资源部门
财务部门
行政/采购部门
法务/合规部门
其他
您遇到的跨部门协作困难通常发生在哪个环节?
需求发起与目标确认阶段
方案制定与分工阶段
执行推进与进度同步阶段
成果验收与复盘阶段
问题应急处理阶段
贯穿全流程
请对您当前遇到的跨部门协作难点的紧迫程度进行评分(1分最低,5分最高)
请简要描述1-2个您近期遇到的典型跨部门协作困难案例(可包含事件背景、涉及环节及造成的影响)
您认为造成上述跨部门困难的主要原因有哪些?(可多选)
部门目标不一致,存在本位主义
缺乏明确的对接人与决策机制
沟通渠道不顺畅,信息差大
流程制度缺失或存在冲突
缺少统一的协作工具或数据支撑
人员认知或专业能力存在差异
其他
针对这些难点,您或您所在部门此前尝试过哪些解决办法?效果如何?
您最希望在本次小组讨论中重点探讨哪些方向?(可多选)
明确跨部门协作的权责边界与对接机制
优化跨部门审批与信息同步流程
建立统一的项目管理与进度追踪方式
探讨资源冲突时的协调优先级规则
梳理共性问题并推动制度层面优化
学习其他部门的优秀协作经验
其他
对于本次跨部门难点研讨及后续的协同改进,您还有哪些期待或建议?