立即使用最近的电话拨“2119”通知消防控制中心或使用最近的火灾报警按钮。电话报警时需清楚说明：火情发生的具体详细地点；燃烧物质及火情情况；自己的中文姓名、所属部门、职位
通知时要尽量保持冷静，以免引起客人惊慌。 通知完毕后，迅速返回火情发生地点，使用最近的灭火器进行灭火，同时寻找同事协助。 使用灭火器具将火扑灭，或将燃烧范围控制住
不论火势能够扑灭与否，必须留驻于火势不致蔓延到的最近而安全的范围，等待有关救火人员、部门主管或高级行政人员到达，有关人员到场后，放能决定下一步行动
待火势扑灭后，将整个火情发现及扑救的详细情况以书面形式报保安部。消防中心接到火情报告后，经迅速检查确属火灾时，立即通知总机房按事先排列的顺序通知酒店有关人员