托管服务家长满意度调查表

尊敬的家长您好!为了持续提升托管服务质量,更好地陪伴孩子成长,我们诚邀您结合孩子的真实感受共同填写本次问卷。您的每一条反馈都将帮助我们改进餐品、教学与服务细节,感谢您的支持与配合!
您的孩子目前所在的托管年级段
小学1年级
小学2年级
小学3年级
小学4年级
小学5年级
小学6年级
孩子入读本托管的时长
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
结合孩子的反馈,您对托管餐品的整体满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
关于托管餐品,孩子提到过以下哪些情况?(可多选)
菜品口味合口
菜品种类丰富
餐食温度合适
分量充足
偶尔不合口味
种类比较单一
希望增加水果/点心
其他情况
您和孩子对托管餐品的具体改进建议或意见是?
    ____________
根据孩子的反馈,老师批改作业出现差错的频率如何?
从未出现差错
偶尔出现,不影响学习
时有出现,需要家长自行核对
经常出现差错,影响作业订正效果
如果遇到过作业批改差错的情况,欢迎您简要说明具体场景或建议
    ____________
您对托管老师师德师风表现的整体评价打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在师德师风方面,孩子感受到的老师表现有哪些?(可多选)
耐心温和,尊重孩子
公平对待每一位学生
沟通时语气友善
会主动关心孩子情绪
偶尔有不耐烦的情况
批评方式孩子难以接受
其他情况
孩子反馈,老师讲解题目时的听懂程度如何?
几乎都能听懂
大部分能听懂
部分内容听不懂
经常听不懂,需要再问家长/其他人
孩子认为老师讲题时哪些方面还可以改进?(可多选)
语速放慢一些
多讲几遍解题步骤
用更简单易懂的方式举例
多关注基础薄弱的孩子
讲完后确认孩子是否真的理解
目前没有改进建议
结合孩子的日常反馈,您觉得老师在作业辅导中的细致程度如何?
很细致,孩子基本能顺利完成
整体还可以,偶尔需要家长再提醒一下
有时不够细致,家长需要再帮忙核对
希望能进一步加强辅导的细致度
在作业辅导过程中,您更希望老师重点加强哪些方面?(可多选)
讲题时更有耐心,多给孩子反应时间
把解题步骤讲得更清楚、更完整
发现孩子没听懂时及时换一种方式讲解
批改后帮助孩子真正理解错因
多关注孩子当天作业中的薄弱点
目前整体比较满意
孩子完成作业后,通常需要家长再次检查或讲解的情况多吗?
基本不需要,孩子能独立完成
偶尔需要,少量题目再确认一下
有时需要,部分内容需要家长再讲一遍
经常需要,家长需要花较多时间重新辅导
您向身边朋友推荐本托管的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合餐品、作业辅导、老师服务等各方面,您对孩子目前托管服务的整体满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您和孩子还有其他想反馈的问题或建议吗?
    ____________
温馨提示:如果您有任何具体问题、建议,或希望进一步沟通孩子在托管中的情况,欢迎添加海伦托辅中心主管微信:19722005737,我们会认真听取并及时跟进。

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建