您所在的地区（省份）是？
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山西
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河北
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天津
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云南
请问您的终端类型是？【单选】
重点终端
重点终端（核心终端、宣传终端、文旅终端、陈列终端）
潜力终端
请问在2026年这半年期间，终端走访人员到您的店走访的频次是多少？【单选】
一月一次
两个月一次
一个季度一次
三个月一次
半年一次
不来
请问在2026年这半年期间，终端走访人员到店走访的频次对您造成影响了吗？【单选】
频次过高，频繁上门影响经营
频次适中，刚好满足需求
频次偏低，有事找不到人
几乎很少上门
请问在2026年这半年期间，终端走访人员到您店走访停留时间是多少？【单选】
小于5分钟
5分钟-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
请问在2026年这半年期间，终端走访人员到您店走访进行过哪些维护工作？【多选题】
问候寒暄，了解您的经营情况和困难
介绍新品信息、营销政策和重点品规卖点
帮您整理卷烟陈列、调整摆放位置
发放宣传物料（海报、展架、烟模等）
提供经营建议（订货、库存、陈列等）
邀请您参与问卷调查或市场信息采集
指导您使用本香世界等线上工具
以上基本都没做，只是拍照打卡
走访人员帮您整理卷烟陈列时，具体做了哪些？【多选题】
帮云产烟（云烟、玉溪等）争取更好的陈列位置
帮您把烟包摆放整齐、正面朝外
帮您清洁货架、更换破损或陈旧的烟模
帮您张贴海报、摆放爆炸贴等宣传物料
没有帮我整理过陈列
走访人员向您介绍产品和营销政策时，您觉得【单选】
介绍清楚，能听懂产品特点和政策内容
介绍了一些，但不太专业，很多问题解答不了
基本没介绍产品知识
走访人员给您发放的宣传物料，您觉得【多选题】
物料种类实用，对经营有帮助
物料质量好，愿意摆放在店里
物料数量合适，不多不少
用不上的物料太多，造成浪费
物料质量差，不愿意摆放
没收到过什么物料
走访人员为您提供的经营指导（订货建议、库存管理、陈列技巧等），您觉得【单选】
很实用，确实帮我改善了经营
有一定帮助，但不够深入
基本没有提供过经营指导
指导内容不切实际，没什么用
走访人员在沟通和服务过程中，您对他们的整体印象是【多选题】
态度热情礼貌，称呼得体
着装整洁，佩戴工作牌
不贬低其他品牌，实事求是
走访结束会和您约下次再来的时间
会和您互加微信，平时有问题可以联系
态度一般，走个过场
走访结束不说再见就走了
您是否遇到过走访人员“打卡式”走访（拍完照就走、不交流、不解决问题）？【单选】
从未遇到，每次都有实际交流
偶尔遇到，大部分走访还是认真的
经常遇到，感觉就是走形式
综合来看，您对云南中烟走访人员上半年服务的总体满意度是【单选】
您对以下哪些方面最满意？【多选题】
走访人员服务态度好
陈列整理帮助大
产品和政策介绍清楚
物料发放及时实用
经营指导有帮助
其他（请注明）：__
您对以下哪些方面最不满意？【多选题】
走访频次不稳定，有时很久不来
每次停留时间太短
产品知识不专业，问什么都不清楚
陈列不帮我整理，只拍照
发放的物料用不上或质量差
走访完不解决问题，没有后续
没有不满意的地方
其他（请注明）：__
请问您在2026年参与营销推广活动的频次是多少？【单选】
半月1次
每月一次
两个月1次
每季度一次
三个月一次
半年一次
不来
今年上半年，您参与过云南中烟组织的哪些终端活动？【多选题】
新品上市推介会/品吸会
节日主题促销活动
常态化陈列评比活动
驻店指导/一对一陈列辅导
线上活动（本香世界等小程序）
从未参与过任何活动
圈层、社群联动活动
其他形式，请注明：__
请问您参与的云南中烟营销活动的体验满意度？【多选题】
活动名额少，难以报名参与
活动规则复杂，理解成本高
活动礼品、激励力度不足
活动时间设置不合理
活动形式单一，没有吸引力
无明显不足
其他不足内容，请说明：
请问您认为目前开展的营销推广活动的满意程度？【单选】
您最希望云南中烟多开展哪种类型的活动？【多选题】
新品品鉴和推广支持
陈列形象提升指导和评比奖励
终端店主经营培训（订货、库存、销售技巧）
促销物料和政策支持
工业体验交流学习等联谊活动
其他（请注明）：__
请问在2026年与其他中烟终端走访人员到您店走访的频次相比？【单选】
比云南中烟更频繁
和云南中烟差不多
比云南中烟少
基本没有其他中烟来走访
请问您在2026年参与其他中烟营销推广活动频次是多少？【单选】
半月1次
一月一次
两个月1次
一个季度一次
三个月一次
半年一次
不来
与其他中烟相比，您认为云南中烟走访维护服务的优势是【多选题】
人员更专业，产品知识讲解清楚
陈列维护更到位
物料支持更实用
经营指导更有帮助
服务态度更好
没有明显优势
不如其他中烟（请说明）
请问您对其他中烟终端走访人员到店走访维护工作的满意度如何？【单选】
非常满意
满意
一般
不满意，请说明
非常不满意，请说明
请问您参与的其他中烟营销活动的体验满意度？【多选题】
活动名额少，难以报名参与
活动规则复杂，理解成本高
活动礼品、激励力度不足
活动时间设置不合理
活动形式单一，没有吸引力
无明显不足
其他不足内容，请说明：