《外贸事业部薪酬及绩效考核体系》A/5 版本的生效日期为
2024-07-16
2026-04-10
2026-09-16
2024-11-26
本制度是外贸事业部销售相关薪酬奖金管理的（ ）依据。
本制度的适用对象为
全公司所有员工
外贸事业部全部成员
仅外贸管理人员
仅新入职业务员
公司所有订单应收货款，原则上执行
先发货后收款
先收款后发货
业务员自行决定
客户口头承诺即可放货
公司所有货款，原则上必须汇入
业务员私人账户
公司特定对公账户
主管个人账户
法人私人微信
业务员未经审核程序私自放货导致坏账，业务员承担坏账总金额比例为
经公司申请商议审批后放行未收款货物，后续发生坏账，业务员承担坏账比例
业务员违规产生坏账，催收坏账产生律师费、差旅费由谁承担
公司全部承担
该涉事业务员承担
部门共同分摊
薪酬委员会承担
业务员收受客户价值达到多少元及以上礼品、购物卡属于严重损害公司利益行为
500 元
800 元
1000 元
2000 元
业务员利用公司平台私自兼职、私下与客户交易，查实后公司做法错误的是
追偿经济损失
可解除劳动关系
直接发放额外奖金
涉嫌犯罪移交司法机关
正常情况下，低于公司最低销售价格且无特殊审批的订单，奖金规则为
正常计发奖金
无奖金
奖金减半
奖金系数下调 0.5
客户发生换货业务，换货对应货物金额在奖金核算上如何处理
全额计入业绩
50% 计入业绩
不计入奖金核算
70% 计入业绩
清理库存产品的奖金核算规则以什么为准
业务员口头申报
公司正式通知
财务自行定义
按普通订单标准
本制度全部考核（打卡、跑店、业绩）数据以哪一个系统作为计算依据
企业微信
CRM 系统
Excel 手工台账
财务总账
所有销售业绩核算确认标准以（ ）为准。
客户下单时间
货物发出时间
回款汇入公司对公账户
报关完成时间
外贸业务员月度回款业绩低于多少美金，不享受任何奖金
跑店（店铺拓展、拜访维护）属于
仅用来扣减责任底薪项目
业务岗位核心岗位职责
可选做的额外福利工作
只针对新员工任务
跑店指标未达成，制度规定的处理方式是
直接扣减责任底薪
纳入月度综合绩效考核，作为辅导、调岗、降级、淘汰依据
不作任何记录
直接解除劳动合同
新进外贸业务员入职第 1 个月，业绩需达成岗位保底业绩标准的
新进外贸业务员入职第 2 个月，业绩需达成岗位保底业绩标准的
新进外贸业务员入职第 3 个月，业绩需达成岗位保底业绩标准的
团队销售管理者管理奖金计算公式为：管理奖金 =( )× 对应奖金系数
团队总业绩 × 个人业绩
季度团队总业绩-个人业绩
月度团队业绩
部门年度总业绩
若季度团队整体未达成保底业绩，且没有实际参与团队管理，团队管理奖金如何处理
按 50% 发放
全额发放
不予发放
按 80% 发放
批发渠道客户资源实行什么管理原则
业务员个人永久占有
公司集中归属统一分配
谁先联系归谁
主管私人保管
分配给业务员的批发客户，连续多少天无有效下单，客户回收至公司客户池重新分配
业务员因个人原因无法出差负责所属区域，该区域客户应当
继续归该业务员
回收至公司客户池重新分配
直接分配给客户本人
直接删除客户资料
各国市场接单应当遵循
低价优先原则
市场保护原则
谁抢到算谁的
个人利益优先
同一市场接单，关于报价管控描述正确的是
业务员可随意报价
统一报价控价，经市场负责人审批后方可接单
客户出价多少就按多少接单
只需要邮件告知主管即可
违反接单规则，跨区域销售，业绩归属处理为
归接单业务员
算所在市场
业绩对半分
业绩作废清零
业务人员的晋升双通道指
技术线、销售线
专业 P 方向、管理 M 方向
内勤、外勤
业绩线、工龄线
对于双通道晋升描述正确的是
P 线薪资一定高于 M 线
同级别 P 线、M 线底薪处于同一薪资区间
只能选择管理线
只能选择专业线
员工可参与晋升评估的基本条件：连续（ ）达成公司每月销售目标。
晋升候选人名单多长时间收集一次，提报外贸事业部最高负责人
出现什么情况会记为月度履职不合格
业绩目标或核心岗位职责（含跑店）任意一项未达成
业绩超额完成
按时提交周报
按时上下班打卡
员工连续多少个月出现业绩 / 跑店未达标，公司可启动淘汰评估
已经晋升的员工，连续 2 个月业绩或跑店未达标，会执行
不做任何处理
重新评估，可降级、调岗、淘汰
直接加薪
自动再次晋升
公司中长期规划，每年业绩增长率要求为
不低于 10% 不高于 20%
不低于 15% 不高于 30%
不低于 20% 不高于 35%
不低于 5% 不高于 15%
员工薪酬待遇属于（ ），严禁对外泄露。
公开信息
公司核心机密
个人社交素材
可以互相讨论
工资支付日恰逢法定节假日，工资处理规则
必须延后半个月
提前至最近工作日或顺延节后首个工作日
直接现金发放
当月不发合并下月
公司实行大小休，员工工资内对于周六加班的处理是
不含加班费，另行结算
工资已包含周六加班费用，不再额外主张加班费
按双倍工资单独计发
按三倍工资单独计发
员工办完离职手续，个人负责业务尾款尚未回款，该笔业务提成
发放给离职业务员
不予核算发放，提成归交接人
发放 50%
满半年发放
本制度的解释权归
薪酬委员会个人
深圳市康唯普科技有限公司
外贸事业部经理
人力中心
同一市场接单报价管控要求
业务员自由报价
统一报价统一控价经该市场部负责人审批后方可接单
客户出价即可接单
主管微信口头同意就可以接单
各区域主管在本区域业务拥有（ ），可对下属合理奖励、团队调配
完全人事任免权可以直接开除员工
本区域业务支配权
财务审批权
修改制度权限
其他市场意向订单，业务员正确操作是
直接自己接单跟进
联系该市场负责人确认信息，由负责人安排人员跟进
转给外部第三方跟进
搁置不处理
业务员违反跨区域接单规则，业绩归属
归实际接单业务员
算所在市场
业绩对半分
业绩直接清零作废
严重违反接单规则，公司视情节可以采取
仅口头提醒
处罚，情节严重双方协商解除劳动关系
奖励开拓能力
增加提成系数
业务人员晋升双通道模式，分别为
技术线、内勤线
专业方向 P 线、管理方向 M 线
工龄线、业绩线
销售线、职能线
员工对于双通道发展方向，选择权限为
只能选专业 P 线
只能选管理 M 线
依据自身能力、兴趣自主选择
由财务强制指定
晋升候选人名单多长时间收集，提报外贸事业部最高负责人
员工满足什么条件，可直接参与晋升评估
单个季度达标
连续两个季度达成公司每月销售目标
年度业绩达标即可
主管推荐即可
晋升评估完整流程：收集考核业绩数据→提报候选人→（ ）→确定晋升名单
直接加薪
公司评估、面谈
员工自行申请调薪
财务审批即可
员工季度累计业绩低于季度平均月度目标业绩总和，判定业绩履职不达预期，公司不能做哪项
绩效辅导
岗位培训、调岗
直接发放晋升加薪
评估淘汰风险
员工辅导或者调岗之后，仍然达不到岗位要求，下面说法正确
公司不能做任何处理
员工可以自行申请离职，公司也可依法解除劳动合同无需支付经济赔偿
继续保留岗位等待业绩好转
直接涨底薪激励
晋升和淘汰联动机制，整体机制特点是
只能晋升不能降级
能上能下，晋升配套淘汰机制
只考核新员工，晋升人员豁免
只看工龄不看业绩
公司月度综合评估，只要业绩目标、核心岗位职责（含跑店）任意一项未达标，则记
月度履职不合格人员，公司优先采取措施是
直接解除劳动合同
绩效面谈、辅导、岗位技能培训、调岗
直接降级
扣除全部当月工资
员工连续几个月出现业绩 / 跑店任意一项未达标，判定工作能力不能满足岗位要求
已经完成晋升的员工，连续 2 个月业绩或跑店指标任意一项未达标，公司会
不受制度约束
启动重新评估，可降级、调岗、淘汰评估
自动继续晋升
只做口头提醒
责任底薪构成不包含
深圳地区标准底薪
岗位补贴、加班费
绩效工资及其他补贴
个人外部兼职收入
薪酬待遇属于公司核心机密，全体员工应当
可以同事之间互相交流薪资
严格保密，不得泄露自己及他人薪酬
可以在社交平台分享
可以向客户透露薪资水平
本制度规定日常上班工作时间上午 09:00-12:00，下午
13:00-18:00
13:30-18:30
14:00-19:00
13:30-18:00
大小休模式下，周六加班费用处理，制度规定
工资不含加班费，另外单独结算
当月发放工资已经包含周六及平时加班费用，员工不得额外主张加班费
周六按双倍工资单独计发
周六按三倍工资计发
公司每月工资支付日是
每月 5 日
每月 10 日
每月 15 日
每月 20 日
工资支付日恰逢公休日或者法定节假日，工资发放处理
必须延后半个月发放
提前至最近的工作日，或顺延至节假日结束后第一个工作日
必须节前现金发放
合并到下个月统一发放
业务员晋升为主管，薪资应当调整为
维持原来业务员底薪不变
对应管理岗位底薪标准
降低底薪
薪资保持原有，只增加提成
管理人员不再负责团队管理工作，薪资如何调整
维持管理岗高薪不变
调整至当前所在岗位对应薪资标准，提成奖金同步调整
直接取消全部奖金
薪资上涨
员工办理完离职手续，个人负责业务尾款尚未回款，该笔业务提成
发放给原离职业务员
不予核算发放，账务及提成归被交接人
发放 50% 提成
满 6 个月后再发放
业务员离职之后，本人之前放账出去尚未回款业务，业务员
不再承担任何义务
仍有义务配合公司对接协助后续回款
交由家属处理
全部交由客户自行处理
离职员工拒不配合放账业务回款对接，给公司造成损失，公司有权
不予追究
追究相关法律责任
直接起诉家属
扣除其他在职同事工资
员工违反本薪酬体系相关制度规定，公司有权依据制度解除劳动合同，处理为
需要支付经济补偿金
无需支付相关经济赔偿
发放 2 倍经济赔偿
只发放半个月补偿
本制度 A/5 版本生效之后，旧版本条款与 A/5 版本冲突时
以旧版本为准
以 A/5 新版本内容为准
以员工理解为准
以部门主管解释为准
本制度试行期间，如果后续进行修订，修订部分生效依照
每年 1 月 1 日
核准日期执行
每年 7 月 1 日
统一次年生效
本制度解释权归
薪酬委员会成员个人
深圳市康唯普科技有限公司
外贸事业部经理个人
人力中心员工
制度 A/2 版本修订内容为
新增晋升路径
取消原销售奖金方案
修改薪酬奖金细则
细节修改
制度 A/3 版本修订内容是
取消原销售奖金方案
新增晋升路径内容
新版发行
细节修改
外贸业务人员专业 P 方向晋升序列，由低到高顺序正确是
外贸业务员→高级外贸业务员→资深外贸业务员→金牌外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→资深外贸业务员→高级外贸业务员→金牌外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→金牌外贸业务员→高级外贸业务员→资深外贸业务员→大客户销售
外贸业务员→高级外贸业务员→金牌外贸业务员→资深外贸业务员→大客户销售
业务人员管理 M 方向晋升序列，由低到高顺序正确的是
外贸业务员→经理→区域主管→总监→总经理
外贸业务员→区域主管→经理→总监→总经理
外贸业务员→区域主管→总监→经理→总经理
外贸业务员→经理→总监→区域主管→总经理
应届生无销售经验，在双通道金字塔图所处层级为
专业线第一层
管理线第一层
金字塔最底层基础层
中层岗位
（周报相关考题）岗位核心工作包含周报工作，周报未完成，会造成下面哪项结果
不纳入考核，无关紧要
属于岗位职责履职不到位，可以判定月度履职不合格
仅扣 5 元罚款
只提醒不记录绩效
周报作为业务岗位核心工作组成部分，周报数据需要和哪套业务系统保持一致
个人笔记本记录
CRM 系统业务数据
客户聊天记录
客户邮件
业务员周报弄虚作假，填报虚假拜访、虚假业绩数据，一经查实，会
不作处理
视为岗位职责未达成，记月度履职不合格
给予绩效奖励
只口头提醒
临时性额外激励方案，公司通知形式不包含下面哪一项
邮件、正式文件
企业微信通知、会议通知
员工私下口头传话
正式公告文件
外贸事业部制度文件公示审批，需要审批签字部门不包含
总经理室、外贸事业部
文控中心、人力中心、财务部
品质部、生产部
以上均为审批部门