AI生成内容时代房车露营地数字营销的真实性困境与游客信任研究问卷调查

尊敬的游客：

您好！本问卷旨在了解您对途居露营地线上宣传与线下体验的看法，预计用时约10分钟。本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于学术研究，您的回答没有对错之分，请根据真实感受作答。衷心感谢您的支持与配合！（说明：本问卷中"营地"均指途居露营地。）

一、基本信息（单选）

您的年龄区间是？

18–25岁

26–35岁

36–45岁

46–55岁

56岁及以上

您的性别是？

男

女

您的学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

您的月收入区间是？

5000元以下

5000–9999元

10000–19999元

20000元及以上

您的房车露营经验情况是？

没有房车露营经验

有经验，入住过专业房车营地

有经验，但未入住过专业营地（自行露营）

您是否接触过途居露营地的数字营销内容？

从未接触过

偶尔接触

经常接触

二、游客体验与评价

对AI生成内容的看法

（1）我认为AI生成的内容让营地宣传更有创意 ★ ★ ★ ★ ★

（2）若营地明确标注AI生成内容，我会更容易接受 ★ ★ ★ ★ ★

（3）我认为AI生成的营地宣传内容制作专业 ★ ★ ★ ★ ★

（4）我认为AI生成的营地宣传内容可能并不真实 ★ ★ ★ ★ ★

（5）我觉得AI生成的营地宣传内容普遍经过了过度美化 ★ ★ ★ ★ ★

（6）我担心AI生成内容会误导我做出错误的选择 ★ ★ ★ ★ ★

（7）AI生成的宣传内容若缺乏可核验的证据（如资质、证照、原始照片、时间戳等），我会更怀疑其真实性。 ★ ★ ★ ★ ★

对营地线上宣传的看法

（1）营地官网与社交媒体呈现的场景与实地看到的一致 ★ ★ ★ ★ ★

（2）线上促销内容没有夸大或隐瞒 ★ ★ ★ ★ ★

（3）看线上内容时，我仿佛置身于营地的场景之中 ★ ★ ★ ★ ★

对现场体验的看法

（1）在现场，我能够全身心投入到露营体验中 ★ ★ ★ ★ ★

（2）现场服务与工作人员的互动真实自然 ★ ★ ★ ★ ★

（3）线上宣传营造的营地氛围，在现场能亲身感受到 ★ ★ ★ ★ ★

对营地线上信息的看法

（1）线上关键信息（价格、日程等）足够完整 ★ ★ ★ ★ ★

（2）线上信息更新及时，能了解最新活动与安排 ★ ★ ★ ★ ★

（3）线上信息附带的证据（照片、日程等）很充分 ★ ★ ★ ★ ★

（4）营地官方（官网、官方账号等）的信息发布专业、规范 ★ ★ ★ ★ ★

（5）知名博主/权威评测对我的决策影响较大 ★ ★ ★ ★ ★

（6）我认为平台上游客的评价是真实可信的 ★ ★ ★ ★ ★

（7）工作人员在线上及时回应我的咨询，互动良好 ★ ★ ★ ★ ★

露营参与及信息处理

（1）我对房车露营的兴趣水平较高 ★ ★ ★ ★ ★

（2）过去的房车露营经验影响了我对营地的评价 ★ ★ ★ ★ ★

（3）看到营地的宣传信息时，如果有不确定的地方，我会主动查看多个渠道核实 ★ ★ ★ ★ ★

对营地的信任与行为意向

（1）我对来自营地的信息总体信任 ★ ★ ★ ★ ★

（2）我对营地品牌本身有信任感 ★ ★ ★ ★ ★

（3）我相信到访后营地会兑现承诺的服务质量 ★ ★ ★ ★ ★

（4）我愿意在未来通过线上渠道预订营地的相关套餐 ★ ★ ★ ★ ★

（5）我愿意在未来再次来到营地，现场体验 ★ ★ ★ ★ ★

（6）我愿意向朋友推荐营地的线上信息与资源 ★ ★ ★ ★ ★

（7）若条件允许，我愿意为更高质量的体验支付溢价 ★ ★ ★ ★ ★

到访前期望与到访后体验

（1）到访前，我预期营地的住宿设施齐全、条件好 ★ ★ ★ ★ ★

（2）到访前，我预期营地卫生状况与服务良好 ★ ★ ★ ★ ★

（3）到访前，我预期营地自然景观优美、氛围轻松舒适 ★ ★ ★ ★ ★

（4）到访后，营地住宿设施齐全、条件好 ★ ★ ★ ★ ★

（5）到访后，营地卫生状况与服务良好 ★ ★ ★ ★ ★

（6）到访后，营地自然景观优美、氛围轻松舒适 ★ ★ ★ ★ ★

（7）总体来说，我对营地的露营体验感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

（8）营地的露营体验让我感到开心愉悦 ★ ★ ★ ★ ★

（9）选择营地露营是明智的选择 ★ ★ ★ ★ ★

开放意见（选填）

填空1 ____________

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