所属条线 / 职能
前台
前台·导购/门店销售
前台·服务（安装/维修/客服）
前台·新零售（电商/直播/内容）
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中台·GTM
中台·培训
中台·市场
中台·终端场景形象
中台·服务物流
后台
后台·财务
后台·人力
后台·经营委员会
后台·信息化
您日常需要承接、处理哪些来自总部的任务？
政策制度宣贯传达
活动方案本地化执行
数据报表填报回报
培训组织与转训
审批流转
物料与形象标准落地
总部资料查询确认
其他
具体需求场景
| 场景名称 | 现状与痛点 | 希望AI怎么帮忙 | 发生频率 | 单次耗时 | 优先级 | 期望工具 |
| ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
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您日常需要承接、处理哪些来自总部的任务？
前台
导购话术与产品知识更新
客户咨询接待跟单
售后工单与回访
直播/短视频/电商内容
老客户运营与口碑
中台
服务物流与派单
终端形象设计与出图
市场推广与物料
培训课件制作
GTM 策划与复盘
后台
财务对账审单核销
人力招聘考勤绩效
经营分析与例会材料
信息化需求与运维
具体需求场景
| 场景名称 | 现状与痛点 | 希望AI怎么帮忙 | 发生频率 | 单次耗时 | 优先级 | 期望工具 |
| ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
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方向 C｜管理下沉：地区营销中心 → 二级营销中心 / 办事处
您日常需要向二级营销中心/办事处布置、跟进哪些工作？
任务下达与进度跟踪
二级数据回收汇总
巡检督导与终端检查
请示汇报受理答复
培训赋能下沉
其他
具体需求场景
| 场景名称 | 现状与痛点 | 希望AI怎么帮忙 | 发生频率 | 单次耗时 | 优先级 | 期望工具 |
| ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ | ____________ |
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您对 WorkBuddy（智能体工作台）的使用情况是？
如果只能先做三件事：您最希望 AI 优先解决的 3 个场景是什么？
第一优先 ____________
第二优先 ____________
第三优先 ____________
您对使用 AI 工具主要有哪些顾虑？
数据安全
回答不准确
学习成本高
没时间尝试
流程责任不清
无明显顾虑
您是否愿意参与 AI 试点，或加入 AI 实干营深度共建？
愿意，越多越好
愿意，先小范围试
视情况而定
暂不考虑
关于 AI 在地区营销中心的落地，您还有什么建议？