基建管理中心满意度调查表(调研周期:2026年7月-8月)

说明:为持续提升基建管理中心服务质量,现对基建部门2026年7-8月业务开展满意度调查。请您根据实际业务对接情况,对基建管理人员进行评价;若与某位人员无业务往来,则该人员部分可跳过不填。每位人员满分100分,评价维度包括响应及时性、服务态度与沟通能力、整体满意度;各评价项按分值比例设定评分区间,请填写具体分数。
一、基本信息
所属事业部
集团
润滑油事业部
化工事业部
医疗事业部
所属单位(请填写公司简称,如新疆公司、凌志公司、金天川医院等,集团填写“集团”)
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所属部门
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二、工作对接情况
在7-8月工作中,您与基建管理中心以下哪些人员有业务对接?(可多选)
A.张红旭
B.赵荣
三、对基建管理中心——张红旭工作满意度评价
当月是否有维保问题对接?
A.是,维保问题是
B.否
以上维保问题是否已完成处理?
A.已全部完成处理
B.部分已完成处理,部分为完成处理原因:
C.尚未处理,未处理原因是
7-8月是否有技改、技措预算服务支持?
A.是,项目名称简述
B.否
7-8月技改、技措预算是否符合预期?
A.很满意
B.比较满意
C.一般,具体描述
D.不太满意,具体描述
E.不满意,具体描述
对张红旭7-8月工作满意度评价(总分为100分)
(1)维保问题响应及时性 [分值:30分,很满意(25分-30分)、比较满意(19分-24分)、一般(13分-18分)、不太满意(7分-12分)、不满意(0-6分)],请填写具体评分。    ____________
(2)服务态度与沟通能力 [分值:30分,很满意(25分-30分)、比较满意(19分-24分)、一般(13分-18分)、不太满意(7分-12分)、不满意(0-6分)],请填写具体评分。    ____________
(3)整体满意度[分值:40分,很满意(34分-40分)、比较满意(26分-33分)、一般(18分-25分)、不太满意(10分-17分)、不满意(0-9分)],请填写具体评分。    ____________
您对张红旭的工作建议:
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四、对基建管理中心——赵荣工作满意度评价
当月是否有维保问题对接?
A.是,维保问题是
B.否
以上维保问题是否已完成处理?
A.已全部完成处理
B.部分已完成处理,部分为完成处理原因:
C.尚未处理,未处理原因是
对赵荣7-8月工作满意度评价(总分为100分)
(1)维保问题响应及时性 [分值:30分,很满意(25分-30分)、比较满意(19分-24分)、一般(13分-18分)、不太满意(7分-12分)、不满意(0-6分)],请填写具体评分。    ____________
(2)服务态度与沟通能力 [分值:30分,很满意(25分-30分)、比较满意(19分-24分)、一般(13分-18分)、不太满意(7分-12分)、不满意(0-6分)],请填写具体评分。    ____________
(3)整体满意度[分值:40分,很满意(34分-40分)、比较满意(26分-33分)、一般(18分-25分)、不太满意(10分-17分)、不满意(0-9分)],请填写具体评分。    ____________
您对赵荣的工作建议
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五、对基建管理中心的整体意见与建议
您对基建管理中心在维保服务、响应速度、服务质量等方面的整体改进建议:
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