沙龙后客户跟进复盘情况
新法商的首次沙龙活动已经顺利结束，为了确保沙龙活动的有效性，我们制作了这份《沙龙后客户跟进复盘情况》，协助大家更好地复盘活动效果，锁定后续跟进重点，帮助业务伙伴们形成良好的展业习惯。请各位营服经理就问卷的事宜与业务伙伴进行沟通，并填写该复盘表。
一、沙龙客户基本情况
机构
东莞
惠州
营服经理姓名
____________
营销员姓名
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客户企业名称
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企业员工大约人数
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客户姓名
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客户性别
男
女
客户在企业中职务
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二、沙龙活动反馈
第一层面：客户体验感检视。
描述客户对沙龙质量的评价，0-10分，客户给多少分（或者你接触后觉得客户能给多少分）：
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客户参加沙龙有没有收获？
有
没有
客户觉得最大的收获是什么？
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你觉得沙龙开始前的拜访及邀约哪些行为需要调整？
____________
客户到达现场后自我行为评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
再次邀约客户到来沙龙现场时，哪些行为需要调整，哪些资源可以借力
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第二层面：转介绍检视。
是否有向客户索取转介绍
是
否
转介绍索取是否成功？
成功
不成功
当时的有效行为有哪些？
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有哪些行为需调整？
____________
是什么原因没有索取转介绍？
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下次拜访是否准备索取转介绍
准备
不准备
不准备索取转介绍的原因是什么？
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第三层面：客户促成检视。
客户是否有意向安排进一步的30分钟一对一沟通？
是
否
业务员评估原因是什么？
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入企调研意向评估，0-10分，客户给多少分？
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
后续希望得到协助的行为是什么？
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后续客户跟进方向与计划
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