课程概要：以朝堂情景演绎对公账户开户、变更、销户全流程，掌握4类账户开户条件与材料清单，办业务不再被人行拦截卡壳。
课程概要：教你有效识别个人可疑涉案账户、对申诉客户进行有效沟通，提升识别与沟通双重能力，构建完整的风险处置闭环。
课程概要：精讲小额继承与对公账户两大基础业务的流程、材料与受理思路，掌握风险点、易错点，从容应对突发复杂业务。
课程概要：以“看—问—判”识别风险、“停—核—讲—留”处置风险，七步法让你看得准、判得清、办得稳，独立输出风险处置方案。
| 线上直播 | 线下参训 | 录制微课平台看 | 线上线下均可 | |
| 朝堂论账户 ——搞定对公开销变 | ||||
| 个人可疑涉案账户申诉风险排查解析 | ||||
| 新员工运营基础业务实操精讲——小额继承与对公账户实操精讲 | ||||
| 先识别，再处置——柜面风险识别与处置七步法 |
| 1个月内 | 1-3个月 | 3个月后 | |
| 朝堂论账户 ——搞定对公开销变 | |||
| 个人可疑涉案账户申诉风险排查解析 | |||
| 新员工运营基础业务实操精讲——小额继承与对公账户实操精讲 | |||
| 先识别，再处置——柜面风险识别与处置七步法 |
| 课程 | 紧急程度 | 授课方式 | 实用性打分 |
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