旅游体验反馈调查问卷

您好!非常感谢您参与本次旅游体验调查,您的真实反馈将帮助我们不断优化旅游产品和服务,提升后续游客的出行体验。本次调查为匿名形式,所有信息仅用于研究分析,填写大约需要2分钟时间,感谢您的支持!
您本次参与的旅游类型是?
跟团游
自由行
半自由行
定制游
其他
您本次的旅游时长是?
1-2天
3-5天
6-7天
8天及以上
您对本次行程整体安排的合理性(景点搭配、时间规划、路线设计等)满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次行程安排最需要优化的部分是?
景点停留时间
交通衔接效率
餐饮住宿安排
自由活动时长
路线规划顺序
您对导游的专业度(景点讲解、行程熟悉度、问题响应效率等)满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对导游的服务态度(沟通友好度、需求响应及时性、特殊情况处理能力等)满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导游服务还有哪些可提升的方面?
讲解内容更丰富详实
增加与游客的互动
更及时响应游客需求
提升特殊情况处理能力
没有可提升的方面
您对本次旅游过程中的餐饮质量满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次旅游过程中的住宿条件满意度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐本次旅游产品的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您本次旅游整体体验的主要因素有哪些?
行程安排不合理
导游服务不到位
餐饮住宿不符合预期
天气等不可抗力因素
同行人员体验
其他
对于优化旅游产品和服务,您还有哪些其他的建议或意见?
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