您的身份是?
A. 后勤教职工
B. 其他部门教职工
C. 在校学生
D. 第三方服务单位员工
E. 其他(请注明:______)
您平时主要接触学校后勤的哪些服务?(可多选)
A. 餐饮服务
B. 学生公寓(宿舍)管理与服务
C. 物业维修与报修
D. 校园环境(保洁、绿化)
E. 水电暖等能源保障
F. 校园交通(班车、通勤)
G. 医疗卫生服务
H. 商业网点(超市、快递等)
I. 其他(请注明:______)
您是否了解学校近期在后勤领域开展的专项巡察及整改工作?
A. 非常了解,清楚整改内容与进展
B. 了解一些
C. 听说过,但不了解具体内容
D. 完全不了解
您主要通过哪些渠道了解巡察整改情况?(可多选;若上一题选择“完全不了解”,本题可不作答)
A. 学校官网或信息公开平台
B. 校内通知、公告栏
C. 部门(单位)会议传达
D. 微信公众号等新媒体平台
E. 师生交流、口口相传
F. 其他(请注明:______)
总体而言,您对学校后勤领域专项巡察整改工作的评价是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
F. 不了解(无法评价)
结合日常体验,请对整改后餐饮服务(饭菜质量、价格、卫生、就餐环境)的变化作出评价:
A. 明显改善
B. 有所改善
C. 变化不大
D. 有所变差
E. 明显变差
F. 不了解(无法评价)
结合日常体验,请对整改后医疗管理与服务(药品服务、应急保障)的变化作出评价:
A. 明显改善
B. 有所改善
C. 变化不大
D. 有所变差
E. 明显变差
F. 不了解(无法评价)
结合日常体验,请对整改后零星修缮(响应速度、维修质量)的变化作出评价:
A. 明显改善
B. 有所改善
C. 变化不大
D. 有所变差
E. 明显变差
F. 不了解(无法评价)
结合日常体验,请对整改后劳动教育(育人资源提供)的变化作出评价:
A. 明显改善
B. 有所改善
C. 变化不大
D. 有所变差
E. 明显变差
F. 不了解(无法评价)
结合日常体验,请对整改后后勤领域服务态度作出评价:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
F. 不了解(无法评价)
您本人反映过或了解到的后勤服务问题,整改后是否得到解决?
A. 已解决,效果较好
B. 已解决,但效果一般
C. 部分解决
D. 尚未解决
E. 未反映过或了解不到相关情况
您认为本次整改在完善长效机制建设方面如何?
A. 长效机制健全,能够长期保持
B. 已有一定机制,但需持续加强
C. 主要依靠集中整治,担心反弹回潮
D. 不了解
您对整改过程中总务部门职工的工作作风(服务态度、廉洁自律、务实作风)评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
F. 不了解
巡察整改后,您对后勤领域治理能力和治理水平提升方面满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
F. 不了解
您对学校后勤服务保障工作的总体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
您认为整改后仍存在的突出问题是什么?请尽量具体,如说明具体服务领域和具体问题。