上海市同仁医院住院患者满意度调查(2026年95区)

尊敬的病员或家属:您好!我院正在开展“优质护理服务”活动,我们在此征求您对护士工作的意见、帮助我们改进;请您按照问题提示选择最符合您实际感受的答案即可。
护士的姓名
赵婷
吴秀梅
邢雪
赵莺
王晓燕
傅玉婷
平娟
床号
    ____________
识别号
    ____________
您对入院介绍及接待(介绍病区设施环境、失火安全通道、呼叫铃使用等)
满意
较满意
一般
不满意
您对病区的卫生环境
满意
较满意
一般
不满意
您对护士的服务态度(尊重、热情周到、微笑温馨)
满意
较满意
一般
不满意
您对护士的操作技术
满意
较满意
一般
不满意
您对护士是否主动关心倾听,解答您的疑问;当您悲伤、焦虑时,安慰帮助您
满意
较满意
一般
不满意
在您输液过程中,护士经常巡视病房,对此您
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了药物指导:静脉输液或口服药物注意点的指导(如:用的什么药物、有什么作用?注意点等?)
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了:防止跌倒、防压疮、防导管滑脱等安全方面注意事项的指导
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了:饮食指导(如:糖尿病饮食等)
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了:康复方面的指导
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了:检查注意事项的告知
满意
较满意
一般
不满意
护士是否对您进行了:手术前、后注意事项的指导
满意
较满意
一般
不满意
本次住院未手术
护士操作时,是否注意保护您的隐私(如:拉床帘)
满意
较满意
一般
不满意
当您生活不能自理时,护士是否能给予您生活上的照顾
满意
较满意
一般
不满意
当您出院时,护士是否告知您:出院步骤及疾病康复注意事项
满意
较满意
一般
不满意
您觉得护士在服务方面有需要改进的内容?
    ____________
您感觉“温馨”的护士的姓名
    ____________

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