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绩效管理体系分为分级、分类、方式，其中分类包括企业负责人、管理人员、__________。
连续两年获得A级的员工，年度绩效等级积分可奖励__________分。
国家电网公司现行奖励体系为“3+8”奖励体系，其中“3”是指通报表扬、表彰并授予荣誉称号和__________3种奖励方式。
国家电网公司现行惩处体系为“3+7+5+50”惩处体系，其中“7”是指警告、记过、记大过、降职（降级）、撤职、留用察看、__________7种纪律处分方式。
技能等级评价中，技术技能类岗位职工的职业技能水平从学徒工到首席技师，共__________个等级。
心肺复苏（CPR）是针对呼吸、心搏骤停者实施的最基本、最重要的抢救生命的__________方法。
线损率 = （供电量 - 售电量） / __________ × 100%。
职工基本养老保险个人缴费比例为__________。
工伤保险认定三要素：工作时间、工作场所、__________造成的事故伤害。
安全生产“四不伤害”是指不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、__________。
新版《供电营业规则》自__________年6月1日起施行。
供电服务“十项承诺”中，居民客户全过程办电时间不超过__________个工作日。
国网湖北电力“523”战略落地“五项功能定位”包括保障电力安全供应、推动绿色低碳转型、提升科技创新实力、推进电力市场化改革、__________。
配电网运维规程中，电缆线路通道定期巡视周期为__________。
员工服务“十个不准”中，不准营业窗口人员无正当理由离岗或做与工作无关的事，违反“一口对外、一次告知、__________”。
人才评价中，技能等级评价的等级从低到高排列正确的是（ ）。
初级工、中级工、高级工、技师、高级技师
学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师
员级、助理级、中级、副高级、正高级
初级、中级、高级
心肺复苏中，成人胸外按压与人工呼吸的比例是（ ）。
使用AED时，正确的操作步骤是（ ）。
一开电源、二贴片、三插插头、四除颤
一贴片、二开电源、三插插头、四除颤
一插插头、二开电源、三贴片、四除颤
一开电源、二插插头、三贴片、四除颤
台区线损率计算公式正确的是（ ）。
(台区供电量-台区售电量)/台区供电量×100%
(台区售电量-台区供电量)/台区供电量×100%
(台区供电量-台区售电量)/台区售电量×100%
台区供电量/台区售电量×100%
工伤保险认定中，在上下班途中受到（ ）事故伤害的，应当认定为工伤。
本人主要责任的交通事故
非本人主要责任的交通事故
走路摔伤
骑车摔伤
新版《供电营业规则》规定，高压单电源用户供电方案答复时间不超过（ ）个工作日。
供电服务“十项承诺”中，城区范围供电抢修人员到达现场的平均时间一般为（ ）分钟。
国网湖北电力“523”战略中，“两大内涵”目标一提出，到（ ）年国网系统率先建成世界一流企业。
配电网运维规程中，危急缺陷消除时间不得超过（ ）小时。
员工服务“十个不准”中，不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费，将应由（ ）出资的费用转嫁给客户。
国家电网公司员工惩处体系中，组织处理包括诫勉谈话、通报批评、停职（检查）和（ ）。
心肺复苏有效的指征包括（ ）。
自主呼吸逐渐恢复
眼球活动，手脚开始躁动
脸色及四肢指甲颜色逐渐转为红润
专业急救人员到达现场
施救现场有致命危险需要转移
台区负损的常见成因包括（ ）。
户变关系错误
关口计量偏小/倍率错误
采集不同期
表计接线异常
窃电
电能计量装置综合误差包括（ ）。
环境温度误差
互感器误差（比差/角差）
二次压降误差
电能表误差
绩效经理人是员工的直接上级，也是实施绩效管理的责任主体。
员工年度绩效结果为C级，累计发展岗级积分余额清零。
近三年积分累计4.5分且达到B级以上的，可作为岗位晋升、人才选拔的基本条件。
上年绩效结果未达到B级的，不得推荐参加综合性先进评选。
国家电网公司“3+8”奖励体系中，物质奖励是唯一奖励方式。
员工受纪律处分的，处分期内不得晋升职务、职员职级、岗位层级和职称。
留用察看的处分期为一年或两年，期间再次发生违规违纪行为，解除劳动合同。
心肺复苏中，儿童、婴儿、溺水患者，条件许可时按照A-B-C操作。
胸外心脏按压时，每次按压后要使胸壁完全回弹，按压中断不超过10秒。