您在本公司的工作年限是？
1年以内
1—3年
3—5年
5—10年
10年以上
您的年龄是？
25岁及以下
26—30岁
31—35岁
36—40岁
41岁及以上
请对您参加过的厂家培训，在以下方面打分（1分＝很差，5分＝很好；某方面如果不了解，可以留空）
① 内容实用性（能否用到实际销售中） ★ ★ ★ ★ ★
② 讲师的授课水平 ★ ★ ★ ★ ★
③ 讲师是否讲得通俗、听得懂 ★ ★ ★ ★ ★
④ 单场培训的时长是否合适 ★ ★ ★ ★ ★
⑤ 培训时间的安排（是否占用休息时间） ★ ★ ★ ★ ★
⑥ 培训形式（是否有实操、演练、互动） ★ ★ ★ ★ ★
⑦ 课后能否真正用到工作中（落地效果） ★ ★ ★ ★ ★
⑧ 培训课件、资料、话术是否实用 ★ ★ ★ ★ ★
⑨ 培训的组织跟进（通知、场地、设备、答疑） ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前厂家培训存在的主要问题是？（可多选，最多选5项）
内容偏推销，像广告或招商会
内容太浅，都是常识，学不到新东西
讲师照本宣科、念课件，枯燥
时间太长、拖沓，抓不住重点
占用休息时间，或来回跑太远
只讲产品不讲怎么卖、怎么联合用药
没有实操演练、情景模拟
没有考试和后续跟进，听完就忘
同类内容反复讲、重复
不接地气，和门店实际顾客对不上
场地、设备或线上信号差，体验不好
通知太晚、组织比较混乱
其他：
您觉得目前厂家培训的场次数量——
太多了，需要大幅减少
偏多，需要精简
正好
偏少，可以适当增加
过去一年，哪一场（或哪几场）厂家培训让您觉得“没意思、没收获、浪费时间”？请写出厂家名称、讲师或课程名称，并简单说说原因。
过去一年，哪一类厂家培训对您的实际帮助最大？（可多选，最多选3项）
产品知识类（具体产品的知识、卖点）
病种/疾病知识类（常见病诊断与联合用药）
项目/技能类（如艾灸、雷火灸、骨健康、仪器检测操作）
销售技巧与话术类
慢病等专业服务类
其他：
说不上来，没有特别有帮助的
请写出让您印象最深、收获最大的一场培训（厂家、讲师或课程名称），并说说它好在哪里（例如：讲得通俗、话术拿回去就能用、听完业绩有提升等）。
您认为一场“好的厂家培训”应当具备哪些特点？（可多选，最多选5项）
讲师专业、懂一线销售工作
讲得通俗易懂、风趣
案例多、接地气
有实操演练、现场练习
给出可直接用的销售话术和工具
听完能实实在在提升业绩
内容精炼、重点突出、时间不长
有考试/通关，能倒逼学会
课后有跟进、能答疑
有课件资料可以带走复习
其他：
您觉得哪些讲师（厂家讲师或公司内部讲师）讲得特别好？希望公司多请谁、多安排谁来上课？
围绕“精专业”（专业能力），您最希望提升哪些方面？（可多选，最多选5项）
常见疾病诊断与联合用药（呼吸、胃肠、妇科、儿科、皮肤等）
慢病管理（高血压、高血脂、糖尿病等）
骨健康、骨龄检测
艾灸、雷火灸等中医适宜技术
中药、滋补品知识与搭配
营养素、保健品专业知识
检测设备/仪器操作（血压、血糖、尿酸等）
药学基础知识与用药安全
用药指导与健康咨询
其他：
围绕“强服务”，您最希望提升哪些方面？（可多选，最多选5项）
顾客沟通技巧与话术
会员分层管理与精细化服务
会员/健康档案的建立与维护
慢病会员回访（3天/7天/30天）
顾客投诉与异议处理
门店服务标准与服务礼仪
健康驿站、特色项目的服务流程
顾客需求挖掘与关联销售
标杆门店的服务案例学习
其他：
围绕“提效能”，您最希望提升哪些方面？（可多选，最多选5项）
销售技巧与成交话术
商品陈列与门店布局优化
商品结构优化与库存周转管理
AI工具、数字化工具应用（如AI问诊、企业微信、会员系统）
门店日常运营与时间管理
销售数据看板与数据分析
心态调节与压力管理
团队协作与沟通
店长管理能力提升（带团队、排班、目标管理）
其他：
按培训类别划分，您最希望公司增加哪一类培训？（可多选，最多选3项）
业务/商品知识类
技能训练/实操类
心态与通用能力类
管理能力类
公司制度、政策与流程类
数字化/AI工具类
您认为自己在目前工作中最大的短板是什么？（可多选，最多选3项）
专业知识不够，顾客一问就卡壳
知道产品但不会卖、不会联合用药
不敢开口、不会和顾客沟通
会员维护和回访做得不好
看不懂销售数据
带团队、管门店有困难
工作积极性和心态问题
其他：
除了上面列出的，您自己最想学的一门课或一个主题是什么？（可以是某个病种、某个产品、某个工具，或某项能力）
您最喜欢的培训方式是？（可多选，最多选3项）
线下集中授课
线上直播/录播（昌盛学堂）
实操演练、情景模拟
案例研讨、经验分享
师徒带教、驻店帮扶
标杆门店参访、门店互学
小组研讨/工作坊
考试通关、闯关式学习
短视频、微课等碎片化学习
您更希望由谁来授课？（可多选，最多选3项）
厂家专业讲师
公司内部资深药师、优秀店员
优秀店长、区域经理
总部职能部门（商品、运营、培训等）
外聘的专业培训机构讲师
如果有机会、有奖励政策，您愿意成为公司的内部讲师或带教师傅吗？
（可多选，最多选 3 项）关于厂家培训的组织管理，您最希望改进的是？
提前通知，给足准备时间
控制时长，尽量不占用休息时间
建立“必修＋选修”制度（必修必考、选修按短板选）
每场培训都要有考试通关
培训前先调研需求，按需安排
培训后跟进落地、跟踪效果
建立厂家和讲师的评价、淘汰机制
减少无效培训场次，宁缺毋滥
线上学习积分要真正兑现（可以兑换）
提供课件资料，方便复习
（开放题）您觉得门店里谁讲得比较好、适合当内部讲师？（填写姓名或岗位即可，也可以留空）
（开放题）您对公司今后的培训工作（包括厂家培训）还有什么意见或建议？请写下来。
（开放题）如果公司每月只安排 1-2场必修培训（必须参加并通关考试），您最希望是哪几类或哪几门？