您的年龄区间是?
18 周岁及以下
19‑30 岁
31‑45 岁
46 岁及以上
您的职业身份是?
在校学生
企业上班族
自由职业者
离退休人员
其他:____
您日常点外卖的频率是?
几乎不点
每周 1‑3 次
每周 4‑7 次
每周 8 次以上
您平时点外卖的主要场景有哪些?
居住小区
工作 / 办公写字楼
学校校园
医院等公共场所
其他:____
您是否了解智能外卖柜?
非常了解,见过并且使用过
听说过,但没有实际使用过
完全不了解,从未听说
您是否实际使用过智能外卖柜?
多次使用过
仅使用过 1‑2 次
听说过,但从未使用过
如果有机会使用智能外卖柜,您更愿意在哪些场景使用?【多选】
校园内
写字楼 / 产业园区
居民小区
医院等公共区域
其他:____
如果您愿意使用智能外卖柜,主要原因是?【多选】
取餐时间自由,不需要等待骑手当面交付
减少外卖丢失、送错餐品的情况
取餐便捷,不受人员出入限制
无接触取餐,卫生且保护个人隐私
对于智能外卖柜,您认为哪些功能最为重要?【多选】
保温 / 冷藏保餐功能
定期紫外线消毒
人脸识别取餐
可临时存放小件包裹
其他:____
如果智能外卖柜超时存放需要收费,您能接受的免费存放时长为?
30 分钟
1 小时
2 小时
无论多久,都不接受超时收费
如果您对智能外卖柜布设持中立或者不希望态度,您的主要顾虑有哪些?【多选】
担心餐品存放后降温,影响饭菜口感
担忧柜子清洁消毒不到位,存在卫生隐患
取餐操作流程复杂,担心不会使用
柜子摆放位置距离过远,取餐不方便
害怕超时存放产生额外收费
担心外卖柜占用公共空间
其他:____
对于智能外卖柜的布设、使用、收费、功能,您还有什么意见或者建议?