您对门诊导诊、门诊综合服务中心的服务效率和服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对这里看病过程中、等候或排队的时间是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对医务人员的解释、交流、告知满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对门诊挂号处、收费处人员的服务效率和服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对门诊药房人员的服务效率和服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对门诊医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对门诊护士的服务态度、服务效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对检验科人员的服务态度、服务效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对放射科人员的服务态度、服务效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对超声科人员的服务态度、服务效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对电生理科人员的服务态度、服务效率是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对门诊就诊环境、空间布局、就医的引导设施、卫生是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对医院的便民服务(如开水供应、轮椅、平车等)是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
医务人员有无索要收受红包的情况?(若有以上情况,请实事求是反馈,同时请注明您的姓名及联系方式。)
16.您到我院门诊就诊,考虑的因素是什么?(可多选)
A.就近时间方便
B.医护人员的服务态度较好
C.他院转诊或亲友的介绍
D.医疗技术高
E.药品价格低
F.以往就医习惯和经验
G.就医手续和流程便利
H.医院的名气大
I.医院设备完善
J.收费合理
您对我院门诊医疗工作有哪些方面的建议、要求?您最不满意的事情是什么?