超洁公司网络市场拓展调研问卷

您好!非常感谢您参与本次调研,您的反馈将帮助超洁公司更好地优化线上产品与服务,适配消费者需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于市场分析,请您根据实际情况填写即可。
您是否有过在线上购买清洁类相关产品的经历?
是
否
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的家庭月收入范围是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您通常会在哪些平台购买清洁类产品?
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
短视频电商(抖音/快手等)
社区团购平台
品牌官方线上商城
其他
您平均每月在线上购买清洁类产品的消费金额大概是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201元及以上
您在线上选购清洁类产品时,最看重的因素有哪些?
价格优惠
品牌知名度
产品清洁效果
成分安全环保
用户评价
配送速度
售后保障
包装设计
您是否听说过超洁品牌的清洁类产品?
非常了解,购买过多次
听说过,没买过
完全没听说过
您购买清洁类产品时,更常选择哪些品牌?
蓝月亮
威露士
立白
超能
其他国产品牌
进口品牌
您觉得目前市面上的线上清洁类产品存在哪些不足?
价格虚高
宣传与实际效果不符
成分不透明
快递破损率高
售后处理不及时
可选品类少
其他
如果超洁品牌推出线上专属的清洁产品,您是否愿意尝试购买?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
哪些营销活动更能吸引您尝试新的清洁类品牌产品?
低价试用装
满减/优惠券活动
博主测评推荐
直播间专属优惠
买赠活动
亲友推荐
您对清洁类产品的线上销售与服务还有哪些其他建议?
    ____________
您认为超洁及“神拖把”目前在线上市场存在哪些不足?
品牌知名度不高
线上宣传推广不足
产品款式/品类选择较少
价格优势不明显
电商平台购买渠道不够方便
用户评价/口碑积累不足
包装设计/外观不够吸引人
售后服务体验有待提升
其他
您认为超洁及“神拖把”目前相比线上主要竞争品牌,主要优势有哪些?
价格更有竞争力
产品清洁效果更好
产品质量更耐用
品牌口碑好、值得信赖
线上营销/直播推广力度大
售后服务更有保障
暂未感受到明显优势
其他
根据您的了解或印象,您认为“神拖把”在同类拖把产品中的市场排名大致处于什么位置?
行业领先/头部品牌
知名度较高,属于主流品牌
知名度一般,属于区域性/小众品牌
排名靠后,市场存在感较弱
不了解,无法判断
您是否听说过超洁公司主打产品“神拖把”?
非常了解,购买并使用过
听说过,但未购买过
有点印象,但不了解具体产品
完全没听说过
您对线上购买的清洁类产品在以下方面的期望程度如何?
产品质量稳定可靠 ★ ★ ★ ★ ★
清洁效果出色 ★ ★ ★ ★ ★
产品耐用/使用周期长 ★ ★ ★ ★ ★
外观设计美观、包装精致 ★ ★ ★ ★ ★
成分安全环保、无刺激 ★ ★ ★ ★ ★
价格合理、性价比高 ★ ★ ★ ★ ★
您线上选购清洁类产品时,通常具有哪些消费特点?
购买前会仔细查看用户评价和晒单
会对比多个平台价格后再购买
倾向于购买熟悉或使用过的品牌
愿意尝试新品牌/新产品
常趁大促/活动期间集中囤货
更关注配送速度和售后服务
其他
您在线上购买清洁类产品时,主要出于哪些消费心理?
追求性价比,比价后下单
看重品牌信任与品质保障
受促销/优惠活动吸引冲动购买
被直播/短视频/博主种草
图方便省时,习惯线上囤货
注重成分安全、环保健康
其他

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