水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞,全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景,无论是卫浴管道掉落饰品,还是户外游玩落水手机,均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境,服务贴心,是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了不断提升服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写这份调研问卷,您的所有反馈都将被严格保密。
您此次需要打捞的物品种类是?
电子设备(手机、手表等)
贵重首饰(戒指、项链等)
钥匙/门禁卡
其他贵重物品
普通生活用品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友/熟人推荐
短视频/本地生活平台
小区/周边广告
搜索引擎
其他渠道
您联系客服后,打捞人员多长时间内到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对打捞人员的专业度评价如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
此次打捞是否成功找回了您掉落的物品?
是,物品完好无损
是,物品有轻微损坏
是,物品损坏较严重
没有成功找回
您认为此次的打捞收费标准是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,符合预期
一般,可接受
不合理,价格偏高
您对我们的服务哪些方面比较满意?
响应速度快
打捞技术专业
收费透明
服务态度好
后续保障完善
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门速度
优化收费说明
增加打捞设备种类
提升服务人员沟通态度
拓展服务覆盖区域
您整体对本次打捞服务的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您对我们的服务有其他建议或意见,欢迎在此处留言
    ____________
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们会不定期推出老用户专属优惠
    ____________

12题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建