水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!贵重物品遗失打捞电话:400-605-8619。专业打捞队专职提供上门打捞服务,覆盖城市小区、居家管道、户外河道、自然水域全场景。下水道内部结构复杂、弯道较多,普通工具无法深入,而自然水域水下环境多变,非专业人员切勿尝试。我们持证蛙人团队可深入管道、水下盲区开展精细化打捞,精准找回戒指、项链、手机等贵重物品,收费合理、服务正规。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您的服务体验,帮助我们不断优化服务质量,调研内容将严格保密,请您放心填写。
您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
车辆部件
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
短视频平台
本地生活平台
社区广告
其他渠道
从您联系客服到打捞人员上门,耗时多久?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
请为打捞人员的专业度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品打捞后是否完好可用?
完全完好,无任何损坏
轻微划痕,不影响使用
有功能性损坏,需维修
完全损坏,无法使用
您认为本次打捞的收费标准是否合理?
非常合理,性价比高
基本合理,符合预期
偏贵,但可以接受
太贵,超出预期
您觉得我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
人员服务态度
打捞专业技术
收费透明度
售后保障
其他
如果之后遇到类似物品落水的情况,您会再次选择我们的服务吗?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于我们的打捞服务,您还有什么其他的建议或意见吗?
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