水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队,拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域,水底环境多变,暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验,可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况,精准打捞各类落水贵重物品。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了更好地提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
衣物/日常用品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
线上平台搜索
社区广告
应急服务平台
其他
您拨打电话预约后,打捞人员上门的时长是否符合您的预期?
远快于预期
符合预期
略慢但可接受
太慢,影响体验
打捞人员的专业度您打几分?
非常专业,操作规范
比较专业,符合要求
一般,基本完成工作
不专业,操作不规范
您的物品最终打捞结果是?
完整打捞,无损坏
成功打捞,有轻微磨损
未找到物品
物品打捞后已损坏
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比高
比较合理,符合预期
略高但可以接受
过高,无法接受
打捞过程中,哪些方面让您觉得满意?
响应速度快
服务态度好
收费透明
技术专业
售后保障完善
如果满分是5分,您对本次整体服务的评分为?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续再有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方?
    ____________
您对我们的其他意见或建议
    ____________

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