水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业,专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞,弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工,规避溺水、管道破损等风险,高效、安全、靠谱,适配各类家用及户外失物打捞场景。为了更好地优化水下物品打捞服务的质量与效率,了解用户的实际需求和体验,诚邀您参与本次调研,所有回答均为匿名,感谢您的支持!
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有过
没有过,了解相关服务
暂时没有但可能有需求
您最常遇到需要打捞的物品类型是?
手机、耳机等电子产品
首饰、钥匙等随身贵重物品
渔具、运动设备等户外用品
车辆配件、工具等生产相关物品
其他
如果遇到物品掉落水中,您首先会考虑哪种处理方式?
找专业打捞团队上门
自己尝试打捞
直接放弃物品
找身边亲友帮忙
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
1小时内
2-4小时
4-8小时
当天内
1-2天内
您认为打捞服务的收费参考哪种方式更合理?
按打捞难度固定档位定价
按物品价值比例收费
按打捞时长收费
一口价全包
您选择打捞服务时最看重哪些因素?
响应速度快
收费透明无隐形消费
打捞成功率高
工作人员专业规范
售后服务保障
覆盖区域广
如果打捞服务需要提前预约,您对预约便捷性的重视程度是?(1分非常不重视,5分非常重视)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪种渠道联系打捞服务?
微信/小程序
电话热线
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
短视频平台私信
亲友推荐联系方式
您认为当前水下打捞服务最需要改进的地方是什么?
    ____________
如果有打捞服务的保障承诺,您更关注哪一项?
打捞失败不收费
物品损坏有赔偿
服务超时减免费用
隐私信息严格保护
您所在的区域是?
城市市区
县城/镇区
乡村地区
景区/水域周边
关于专业打捞服务,您还有其他的建议或需求吗?
    ____________

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