人保健康个渠部新人岗前培训考核试题

请仔细阅读题目,按要求完成作答,本次考试满分100分,祝您取得好成绩!
中国人民保险集团(简称“中国人保”)成立于( ),是新中国第一家全国性保险公司。
1949年10月1日
1949年10月20日
2003年11月6日
2005年4月8日
中国人民健康保险股份有限公司(“中国人保健康”)于( )正式开业,是经批准设立的国内第一家专业健康保险公司。
1949年10月20日
1996年7月23日
2005年4月8日
2018年11月16日
根据保险合同常用条款,自投保人签收保险单之日起有( )犹豫期;犹豫期内投保人解除合同的,保险公司无息退还所交保费。
10天
15天
60天
90天
对于分期支付保险费的合同,投保人支付首期保险费后,保险人给予的交费宽限期通常为( );宽限期内即使未支付保费,合同效力不受影响。
30天
60天
2年
180天
人保健康突出健康管理的根本性、赋能保险业务发展,所推行的核心业务模式是( )。
“健康保险+健康管理”
“财产保险+工程保险”
“人寿保险+年金保险”
“再保险+共同保险”
《保险销售行为管理办法》由国家金融监督管理总局正式施行的时间是(  )。
2023 年 3 月 1 日
2024 年 3 月 1 日
2023 年 10 月 1 日
2024 年 1 月 19 日
根据保险销售人员\"十不准\",保险销售人员不准销售(  )。
健康保险产品
非保险金融产品
意外保险产品
长期保障型产品
在银行网点人员架构中,负责\"引导服务及处理网点各项事务\"的核心岗位是(  )。
大堂经理
保安
保洁
对公柜员
网点人员沟通四步骤中,\"教会方法\"这一步对应的目标是让银行人员(  )。
想做
会做
敢做
做好
\"报行合一\"政策要求,向银行代理渠道支付的佣金率不得超过(  )。
备案产品中列示的佣金率上限
同类产品的两倍
银行自行提出的标准
上年度的实际佣金水平
中国人民银行印发的《关于人身险行业洗钱风险及反洗钱履职状况的通报》,其监管文号为( )。
人保健康综发〔2025〕39号
银京反洗钱〔2025〕3号
银发〔2025〕3号
京反洗钱〔2025〕39号
公司制定印发的《公司反洗钱自查整改工作方案》文号为( )。
银京反洗钱〔2025〕3号
人保健康综发〔2025〕39号
人保健康综发〔2025〕3号
银京反洗钱〔2025〕39号
公司反洗钱自查整改工作领导小组的组长由( )担任。
党委委员、纪委书记周建罡
党委书记、总裁邵利铎
法规部主要负责人
审计部主要负责人
牵头开展本次反洗钱自查整改工作的部门是( )。
风险管理部
审计部
总公司法规部
总公司综合部
反洗钱工作应牢固树立( )的工作理念。
合规为本
风险为本
客户为本
效益为本
总公司法规部汇总撰写的公司反洗钱自查工作情况总体报告,应于( )前报送中国人民银行北京市分行。
2025年5月16日
2025年6月13日
2025年10月31日
2025年3月31日
各省级分公司、总公司各部门的反洗钱自查报告,应于( )前以邮件和正式文件形式发送至总公司法规部。
2025年5月16日
2025年6月13日
2025年10月31日
2025年4月30日
人保健康鑫享悦、臻鑫相伴终身护理保险的保险期间为( )。
10年
20年
终身
至85周岁
上述两款终身护理保险,自第二个保单年度起,各保单年度的有效保险金额按基本保险金额以( )年复利形式增加。
2.0%
2.5%
3.0%
1.5%
臻鑫相伴终身护理保险相比鑫享悦,额外增加的一项保险责任是( )。
意外身故保险金
护理关爱金
疾病全残保险金
生存关爱金
保险产品的“产品五要素”包括( )。
谁能保——投保条件
保什么——保险责任
保多少——保险金额
多少钱——保险费
保多久——保险期间
谁来赔——理赔人员
专业化销售流程的主要环节包括( )。
准客户开拓
约访
销售面谈
成交面谈
售后服务及转介绍
现场理赔查勘定损
下列属于人保集团“八项战略服务”的有( )。
服务现代化产业体系建设
服务乡村振兴
服务科技自立自强
服务增进民生福祉
服务“一带一路”
服务虚拟货币交易
网点维护课程中,\"核心网点\"应具备的标准包括(  )。
网点资源好
银企合作密切
网点领导支持
客户经理销售能力强
网点客户资源好
核心网点的\"情感维护\"方式包括(  )。
日常维护
节日维护
生日维护
家庭维护
以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内,被保险人自杀的,保险人一律不承担给付保险金责任。( )
√
×
保险期间是保险合同的有效期间,只有在保险期间内发生保险事故,保险人才承担赔偿或给付的责任。( )
√
×
反洗钱工作通俗来讲,就是要防范将非法的\"黑钱\"洗成合法收入的行为和过程。(  )
√
×
违反《反洗钱法》规定的金融机构,实行\"单罚制\",即只对机构进行处罚,不处罚个人。(  )
√
×
与网点关键人物沟通时,应多用\"不\"\"不行\"等否定表述,以显得立场明确、专业。(  )
√
×
鑫享悦、臻鑫相伴终身护理保险产品的风险等级均评为1R(保守型)。(  )
√
×
被保险人因意外伤害原因导致丧失日常生活能力的,仍须经过180天等待期后保险责任才开始承担。(  )
√
×
同一被保险人可同时获赔护理保险金与疾病身故保险金两项保险金。(  )
√
×
投保人在犹豫期内申请解除合同的,公司向投保人无息退还已交纳的全部保险费。(  )
√
×
上述两款产品的被保险人范围均为投保时出生满28天至75周岁、身体健康的个人。(  )
√
×
姓名:
    ____________
部门:
    ____________

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