您本次打捞的物品种类是？
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他贵重物品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
线上搜索
朋友推荐
社区公告
短视频平台
其他渠道
您拨打服务电话后，打捞人员上门的时效是否符合您的预期？
远超出预期，比告知时间早很多
符合预期，在约定时间内到达
基本符合，稍有延迟但不影响
不符合，延迟时间较长影响体验
您对打捞人员的专业度评价如何？
非常专业，操作规范且物品完好无损
比较专业，顺利完成打捞物品无损坏
一般，物品有轻微磨损但不影响使用
不满意，操作不规范导致物品损坏
请您对打捞工作人员的服务态度进行评分（1星非常不满意，5星非常满意）
本次打捞的收费标准您认为是否合理？
非常合理，和报价一致性价比高
比较合理，收费符合预期
一般，略高于预期但可接受
不合理，收费和告知价格不符或过高
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？
提升上门速度
优化收费透明度
增加工作人员专业培训
拓展可打捞物品范围
增加24小时服务能力
其他
如果后续身边有朋友有打捞需求，您是否会推荐我们的服务？
您是否愿意为有紧急打捞需求的用户提供24小时加急服务选项？
非常愿意，愿意支付合理的加急费用
可以考虑，视紧急情况而定
不需要，没有相关需求
如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们后续将为您赠送专属服务优惠券作为感谢（选填）