您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
线上平台搜索(如本地生活平台、搜索引擎)
社区公告/广告
物业/相关工作人员推荐
其他渠道
您本次打捞的物品种类是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
车辆配件/其他大型物品
其他私人物品
您拨打服务电话后,打捞人员上门的速度符合您的预期吗?
远超出预期,比承诺时间快很多
符合预期,在承诺时间内到达
基本符合,略有延迟但不影响体验
不符合,延迟时间较长
请您为打捞人员的专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)
您的物品最终打捞结果如何?
完整打捞成功,物品无损坏
打捞成功,但物品有轻微损耗
未打捞成功,工作人员给出了合理说明
未打捞成功,也没有明确的原因说明
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
合理,符合服务价值
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您对本次打捞服务的哪些环节比较满意?
客服响应速度快
工作人员上门准时
打捞技术专业
服务态度友好
收费透明无额外加价
后续售后保障到位
如果后续您或身边的人有打捞需求,您会推荐我们的服务吗?
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送10元无门槛服务抵扣券(可选填写)