专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞,承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯,还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品,均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻,突破淤泥、水草、管道盲区限制,大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务,为了持续优化我们的服务质量,诚邀您花几分钟时间填写本次调研,您的反馈对我们十分重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
小区/物业公告
短视频平台
其他渠道
您拨打服务电话后,打捞人员上门的时效符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间早到
符合预期,按时到达
基本符合,稍有延迟
不符合,延迟时间较长
您的物品最终打捞情况如何?
完好打捞,没有损伤
成功打捞,有轻微磨损
部分零件打捞成功,主体缺失
未成功打捞
本次打捞服务的收费标准您认为是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于心理预期
不合理,收费过高
打捞人员提供的服务包含以下哪些内容?
提前告知注意事项
打捞后物品清洁处理
物品损坏风险提前说明
售后保障说明
其他附加服务
请您为本次打捞服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有打捞需求,您会再次选择我们的服务吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务吗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们的服务还有哪些可以优化的地方?
    ____________
您对我们的服务还有其他的意见或建议吗?
    ____________

11题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建