您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件类物品
汽车配件/大型物品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友/熟人推荐
本地生活平台(美团/大众点评等)
短视频/社交平台
社区公告/线下广告
其他
您拨打服务热线后,打捞人员上门的时长符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间更早到达
符合预期,在约定时间内到达
基本符合,稍晚于约定时间但可以接受
不符合,等待时间过长
打捞人员的专业度您如何评价?
非常专业,全程操作规范,物品完好无损
比较专业,顺利打捞出水,物品基本无损伤
一般,打捞耗时较长,物品有轻微损伤
不专业,打捞失败或物品出现严重损坏
请对打捞人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?
提升上门响应速度
优化收费透明性,提前明确报价
增加打捞设备种类,适配更多场景
提升人员服务专业度
增加服务覆盖区域
其他
如果后续您身边有打捞需求的朋友,您会向他们推荐我们的服务吗?
如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们后续可能为您送上专属服务优惠券(选填)