您曾掉落过的物品类型通常是以下哪些?
手机、耳机等电子设备
首饰、钱包等贵重物品
钥匙、证件等日常用品
渔具、运动器材等户外用品
其他
如果遇到物品掉水的情况,您更倾向选择哪种解决方式?
自己尝试打捞
找专业打捞服务
直接放弃物品
求助身边朋友帮忙
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
1小时内上门
1-3小时内上门
3-6小时内上门
当天内上门即可
您认为合理的基础打捞服务费用区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值协商
选择打捞服务时,您最看重哪些因素?
响应速度快
打捞成功率高
收费透明无隐形消费
服务人员专业靠谱
可以提供物品损坏保障
如果掉落的是贵重物品,您是否愿意额外支付费用保障打捞过程中物品完好?
愿意,按物品价值的一定比例付费也可以
愿意,但额外费用不能超过基础服务费的20%
不愿意,希望打捞服务本身包含保障
看具体情况决定
您通常会通过什么渠道寻找打捞服务?
本地生活平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
朋友推荐
小区物业/周边商家介绍
您希望打捞服务还可以包含哪些附加服务?
电子设备进水后的紧急清理服务
贵重物品的现场鉴定估值服务
掉落物品的维修对接服务
涉水区域的安全提醒服务
其他
如果有专业打捞团队承诺30分钟快速上门、打捞不成功不收费,您对这类服务的感兴趣程度是多少?(1分非常不感兴趣,5分非常感兴趣)
对于水下物品打捞服务,您还有哪些其他的需求或建议?
如果后续您有打捞需求,是否愿意优先考虑我们的服务?