您曾经掉入水中的物品类型主要有哪些?
手机、耳机等电子设备
钥匙、首饰等贵重小物件
衣物、背包等日常用品
渔具、运动器材等户外用品
其他
如果物品掉入水中,您首先会选择哪种处理方式?
尝试自行打捞
找专业打捞服务
直接放弃物品
求助身边的朋友帮忙
您是否听说过专业上门打捞服务?
非常了解,曾经使用过
听说过,但没使用过
完全没听说过
如果您需要打捞服务,您对上门响应速度的重视程度如何?(1分非常不重视,5分非常重视)
您认为合理的基础打捞服务收费区间是多少?(不包含特殊高难度打捞场景)
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值协商
您在选择打捞服务时最看重哪些因素?
上门速度快
收费透明无隐形消费
打捞成功率高
服务人员专业正规
损坏物品有赔付保障
24小时可服务
如果您在非工作时间(如深夜、节假日)需要打捞服务,是否愿意支付一定的加急服务费?
愿意,只要费用合理
不愿意,希望和平时同价
看物品的重要程度决定
您更愿意通过哪些渠道预约打捞服务?
微信小程序/公众号
美团、大众点评等本地生活平台
电话预约
短视频平台私信预约
朋友推荐联系方式
如果打捞过程中造成物品二次损坏,您认为哪种处理方式最合理?
按照物品价值全额赔偿
减免本次打捞费用
按照损坏程度进行部分赔偿
非人为故意损坏则不需要赔偿