专业水上物品打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。感谢您在体验我们的水上物品打捞服务后参与本次调研,您的反馈将帮助我们持续优化服务质量,为更多用户提供更可靠的打捞支持。所有回答均为匿名,请您根据真实体验填写即可。
您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友/熟人推荐
短视频平台
本地生活服务平台
搜索引擎
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其他
您本次掉落在水里的物品属于以下哪一类?
手机/耳机等电子设备
首饰/钱包等贵重私人物品
钥匙/证件等日常用品
渔具/运动器材等户外物品
其他
您拨打求助电话后,我们的工作人员响应速度是否符合您的预期?(1分非常不符合,5分非常符合)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打捞人员到达现场的速度您是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打捞人员是否在出发前提前告知了预估收费标准?
是,清晰告知了全部费用构成
只说了大致价格范围,没有详细说明
完全没有提前说明收费情况
您对本次打捞的成功率是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
打捞过程中工作人员是否专业、规范,没有造成物品二次损坏?(1分非常不符合,5分非常符合)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务的收费价格是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,符合预期
价格偏高,但可以接受
价格过高,完全不合理
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升响应速度
优化收费透明度
增加打捞设备的专业性
提升工作人员服务态度
拓展可打捞的水域范围
增加售后保障服务
没有需要改进的地方
如果身边有朋友有打捞需求,您是否会推荐我们的服务?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不会推荐
您对我们的打捞服务还有哪些其他的意见或建议?
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如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送100元下次服务抵扣券(可选)
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