专业打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务,专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位,及时打捞是找回关键。团队响应迅速,就近派单上门,精准定位管道、水域遗失物品,作业轻柔不破坏现场,性价比高、售后稳妥。感谢您使用过我们的上门打捞服务,本次调研旨在了解您的服务体验,以便我们进一步优化服务质量,大约占用您2分钟时间,所有回答均严格保密。
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/箱包
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上广告
朋友推荐
社区公告
应急平台搜索
其他
从您联系服务到打捞人员上门,耗时多久?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
请您对打捞人员的专业度打分(1-5分,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对打捞的最终效果打分(1-5分,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品打捞后是否有出现损坏?
完全没有损坏
轻微不影响使用的磨损
部分功能受损
完全无法使用
您认为本次服务的收费是否合理?
非常合理,低于预期
比较合理,符合报价
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
人员服务态度
打捞技术水平
收费透明度
售后保障
其他
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们的服务还有其他的意见或建议吗?
    ____________
如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们会为提出有效建议的用户赠送50元服务抵扣券
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