专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的水下打捞服务,为了持续优化服务质量,更好地满足您的需求,诚邀您参与本次调研,您的所有反馈都会被严格保密。
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件类
其他生活用品
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
本地生活平台
社区广告
其他渠道
从您拨打服务电话到工作人员上门,耗时多久?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您对工作人员的专业度、服务态度评分如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
本次打捞是否成功找回您的物品?
是,物品完好
是,物品有轻微损坏
是,物品损坏较严重
否,未找到物品
您认为本次服务的收费价格是否合理?
非常合理,性价比很高
基本合理,符合预期
略贵,但可以接受
价格过高,难以接受
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
服务态度
打捞专业度
收费透明度
售后保障
其他
如果之后有打捞相关需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您向身边有需要的亲友推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为我们的服务提供真实的好评反馈?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
对于我们的打捞服务,您还有其他的意见或建议吗?
    ____________
如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们后续会为您送出专属服务优惠(可选)
    ____________

12题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建