专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞,全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景,无论是卫浴管道掉落饰品,还是户外游玩落水手机,均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境,服务贴心,是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您的服务体验,帮助我们不断优化服务质量,调研内容将严格保密,请您放心填写。
您之前是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索引擎
朋友/熟人推荐
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线下广告
其他
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重配饰
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他大件物品
您拨打服务电话后,打捞人员的上门速度符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间早到
符合预期,准时到达
略慢于预期,迟到30分钟以内
不符合预期,迟到30分钟以上
打捞人员最终是否成功帮您找回了掉落的物品?
完全成功,物品完好无损
成功找回,物品有轻微进水/损坏
未完全找回,仅找回部分物品
未能找回物品
请您为打捞人员的专业技术水平打分(1-5分,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您为打捞人员的服务态度打分(1-5分,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次打捞服务的收费价格是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于心理预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门响应速度
优化收费透明度
增加打捞设备专业性
提升人员服务意识
拓展可打捞物品种类
没有需要改进的地方
如果后续您或身边的人有打捞需求,您会推荐我们的服务吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您是否愿意我们后续将服务优惠信息发送到您的手机上?
愿意,希望及时了解活动信息
不愿意,不希望被打扰
对于我们的打捞服务,您还有其他的意见或建议吗?
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如果您方便的话,可以留下您的联系方式,我们会为您赠送专属服务优惠券哦~
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