水下物品打捞服务用户需求调研问卷

您好,打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务,专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位,及时打捞是找回关键。团队响应迅速,就近派单上门,精准定位管道、水域遗失物品,作业轻柔不破坏现场,性价比高、售后稳妥。为了更好地优化水下物品打捞服务质量,了解大家的相关需求与使用体验,诚邀您参与本次调研,所有信息均严格保密,感谢您的支持与配合!
您是否有过物品掉落水中的经历?
有
没有
您曾掉落到水中的物品通常是以下哪些类型?
手机、耳机等电子设备
首饰、钥匙等随身贵重物品
交通工具配件(如车牌等)
渔具、户外装备
其他
如果物品掉水,您优先考虑的处理方式是?
自己尝试打捞
找专业打捞团队上门处理
直接放弃物品
不确定
您是否了解专业上门打捞服务?
非常了解,曾经使用过
听说过,但没使用过
完全不了解
如果需要专业打捞服务,您能接受的响应时长是多久?
1小时内
2-3小时
4-6小时
当天内都可以
您选择打捞服务时最看重哪些因素?
收费透明合理
打捞速度快
物品完整度有保障
服务人员专业度
售后保障
24小时可上门
您能接受的普通小件物品(如手机、钥匙)打捞费用区间是?
100-300元
300-500元
500-800元
根据物品价值协商
如果打捞服务承诺“未打捞成功不收费”,您对这项保障的在意程度是多少?(1分非常不在意,5分非常在意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您希望打捞服务提供哪些额外保障?
打捞过程全程录像
物品损坏可赔付
打捞后物品简单清洁服务
电子设备基础检测服务
其他
您通常会通过哪些渠道寻找打捞服务?
短视频、本地生活平台
朋友推荐
社区物业、便民信息群
搜索引擎
其他
如果遇到凌晨、暴雨等特殊场景需要打捞,您是否愿意支付额外的服务溢价?
愿意,只要收费标准提前告知
不愿意,希望和常规时段同价
视紧急程度决定
对于水下打捞服务,您还有哪些其他的需求或建议?
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