您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
亲友推荐
本地生活平台(美团/大众点评等)
短视频/社交平台
线下广告
其他
您本次需要打捞的物品类型是什么?
手机/数码产品
首饰/贵重配饰
钥匙/证件
车辆/大型物品
其他
您拨打预约电话后,打捞团队到达现场的时长符合您的预期吗?
远超预期,比承诺时间更快到达
符合预期,在约定时间内到达
基本符合,略有延迟但不影响
不符合,等待时间过长
请您对打捞人员的专业度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
本次打捞的最终结果是否符合您的预期?
完全符合,物品完好找回
基本符合,物品有轻微损伤但不影响使用
不符合,物品损伤较严重
未成功打捞到物品
您认为本次打捞服务的收费定价是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,在可接受范围内
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门响应速度
优化收费透明度
加强打捞技术能力
提升客服沟通态度
增加服务覆盖区域
没有需要改进的地方
如果之后身边有人有打捞需求,您会向他人推荐我们的服务吗?
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们后续将为您赠送专属服务优惠