您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
其他生活用品
其他贵重物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
搜索引擎
本地生活平台(美团/大众点评等)
亲友推荐
短视频平台
社区公告/广告
您拨打服务热线后,打捞人员上门的时效是否符合预期?
远超预期,比约定时间更早到达
符合预期,准时到达
略晚于约定时间,但在可接受范围内
超时严重,影响体验
您对打捞人员的专业度评价如何?
非常专业,操作规范,很快完成打捞
比较专业,顺利完成打捞
一般,花费了较长时间才完成
不专业,没能完成打捞
打捞后的物品完好程度是否符合您的预期?
完好无损,完全不影响使用
有轻微划痕/水渍,不影响核心功能
有损坏,部分功能受影响
物品损坏严重,无法使用
您认为本次打捞服务的收费是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合市场价格
略高,但在可接受范围内
过高,难以接受
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?
提升上门速度
优化收费标准
增加打捞设备/技术升级
提升客服响应速度
增加服务覆盖区域
其他
如果后续遇到类似打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
请您对本次整体服务进行评分(1星代表非常不满意,5星代表非常满意)
1星 ★ ★ ★ ★ ★
2星 ★ ★ ★ ★ ★
3星 ★ ★ ★ ★ ★
4星 ★ ★ ★ ★ ★
5星 ★ ★ ★ ★ ★
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们将为您赠送1张后续服务立减优惠券(可选填写)