您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索引擎
社交平台宣传
朋友/熟人推荐
社区公告
其他
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/手表等电子设备
钥匙/首饰等贵重小件
下水管道堵塞异物
其他居家物品
其他户外物品
您联系我们之后,打捞人员的上门速度是否符合您的预期?
远超出预期,比约定时间早到很多
符合预期,准时到达
基本符合,稍有延迟但可以接受
不符合,延迟时间过长
请您对打捞人员的专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
本次打捞是否成功找回您的遗失物品?
是,物品完好无损坏
是,物品有轻微损坏但不影响使用
是,物品损坏较严重
否,未成功打捞
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门响应速度
打捞专业技术
收费透明度
服务人员态度
售后保障服务
其他
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们将为您发放专属服务优惠券作为本次调研的答谢(选填)