您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
车辆/大型物件
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
应急平台推送
其他渠道
您对我们的上门响应速度满意度如何?(1星非常不满意,5星非常满意)
您对打捞人员的专业技术水平满意度如何?(1星非常不满意,5星非常满意)
您的物品打捞完成后的完好程度符合您的预期吗?
远超预期,物品无任何损坏
符合预期,仅有轻微痕迹
基本符合,不影响正常使用
不符合,物品损坏较严重
您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,在预期范围内
一般,略高于预期
不合理,收费过高
打捞过程中,您认为我们哪些方面做得比较好?
提前告知收费标准无隐形消费
工作人员着装规范、服务礼貌
打捞后现场清理到位
会主动告知物品后续保养注意事项
24小时可预约,时间灵活
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度可以更快
打捞技术有待提升
收费标准更透明
客服沟通更顺畅
服务区域覆盖更广
如果后续您或身边人有打捞需求,会优先选择我们的服务吗?
肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会
您向亲友推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们会为提出有效建议的用户赠送下次服务的折扣券