水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好!打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业,专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞,弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工,规避溺水、管道破损等风险,高效、安全、靠谱,适配各类家用及户外失物打捞场景。感谢您使用过我们的专业水下打捞服务,本次调研旨在了解您对服务的体验与建议,帮助我们不断优化服务质量,所有信息将严格保密,请您放心填写。
您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
车辆/大型物件
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
应急平台推送
其他渠道
您对我们的上门响应速度满意度如何?(1星非常不满意,5星非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对打捞人员的专业技术水平满意度如何?(1星非常不满意,5星非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品打捞完成后的完好程度符合您的预期吗?
远超预期,物品无任何损坏
符合预期,仅有轻微痕迹
基本符合,不影响正常使用
不符合,物品损坏较严重
您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,在预期范围内
一般,略高于预期
不合理,收费过高
打捞过程中,您认为我们哪些方面做得比较好?
提前告知收费标准无隐形消费
工作人员着装规范、服务礼貌
打捞后现场清理到位
会主动告知物品后续保养注意事项
24小时可预约,时间灵活
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度可以更快
打捞技术有待提升
收费标准更透明
客服沟通更顺畅
服务区域覆盖更广
如果后续您或身边人有打捞需求,会优先选择我们的服务吗?
肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会
您向亲友推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于我们的打捞服务,您还有其他的建议或意见吗?
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如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们会为提出有效建议的用户赠送下次服务的折扣券
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