专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业,专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞,弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工,规避溺水、管道破损等风险,高效、安全、靠谱,适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的上门打捞服务,为了不断提升服务质量,我们诚邀您参与本次调研,您的所有反馈都将被严格保密,只需几分钟即可完成。
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
外卖/生活服务平台
其他
从您拨打服务电话到工作人员上门,用时多久?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对工作人员上门的准时程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
本次打捞最终是否成功找回您的物品?
完全找回,物品无损坏
找回但物品有轻微损坏
未找回
部分找回
您对工作人员的专业技术水平打几分?(1-5分,5分最高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员是否在打捞前明确告知了服务价格和相关注意事项?
明确告知,价格透明
告知了但信息不清晰
完全没有告知
您认为本次服务的收费是否合理?
非常合理,性价比很高
合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
打捞技术
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
您对我们的服务还有其他意见或建议吗?
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