专业上门打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业上门打捞服务,为了持续优化我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您此次需要打捞的物品类型是什么?
电子产品(手机、手表等)
首饰配饰(戒指、项链等)
钥匙、证件类物品
其他日用品
其他贵重物品
您的物品掉落的水域场景是?
家中下水道/马桶
小区景观水池/喷泉
河道/湖泊
海边/近海区域
其他水域场景
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友/熟人推荐
社区广告
短视频/生活服务平台
其他渠道
从您联系我们到打捞人员上门,等待时长符合您的预期吗?
远超预期,比约定时间更早到达
符合预期,按时到达
基本符合,稍晚于约定时间
不符合,等待时间过长
您对打捞人员的专业度评价如何?
非常专业,操作规范且快速完成打捞
比较专业,顺利完成打捞
一般,操作过程有不规范的地方
不专业,未能完成打捞
打捞完成后物品的完好程度如何?
完好无损,功能完全正常
轻微磨损,不影响正常使用
有明显损坏,基本功能受影响
物品完全损坏无法使用
未成功打捞到物品
您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
比较合理,符合预期
一般,略高于预期
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门响应速度
优化收费透明度
增加打捞人员专业培训
完善售后服务保障
拓展可打捞场景范围
其他
如果后续有打捞需求,您会再次选择我们的服务吗?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您愿意把我们的服务推荐给身边有需要的亲友吗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?
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如果您愿意,可以留下您的联系方式,我们将为您赠送100元后续服务抵扣券(可选填写)
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