您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
车辆/大型物件
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
短视频平台
本地生活服务平台
亲友推荐
小区/社区广告
搜索引擎
其他渠道
您联系我们之后,服务人员到达现场的时长是否符合您的预期?
远超预期,比承诺时间更快到达
符合预期,在约定时间内到达
基本符合,略有延迟但可接受
不符合,延迟时间较长影响体验
请您为服务人员的专业度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品最终打捞结果如何?
完好无损成功打捞
成功打捞,物品有轻微进水/磨损
打捞失败但未造成物品进一步损坏
打捞失败且物品损坏程度加重
请您为打捞收费的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
1 ★ ★ ★ ★ ★
2 ★ ★ ★ ★ ★
3 ★ ★ ★ ★ ★
4 ★ ★ ★ ★ ★
5 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明度
人员服务态度
打捞技术水平
售后保障
其他
您向身边有需要的亲友推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
您更希望我们后续增加哪类相关服务?
水下安装维修
水下检测勘察
贵重物品打捞专属保险
落水物品应急指导服务
其他