如果您遇到物品掉水里的情况,您最关心打捞服务的哪些方面?
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
是否会损坏物品
后续保障服务
您能接受的打捞服务上门响应时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
根据实际位置可灵活调整
您通常可能会有哪些类型的物品需要水下打捞?
手机、钥匙等随身小物件
首饰、贵重饰品
交通工具配件/零部件
渔具、运动器材
其他贵重物品
您认为什么价位的基础打捞服务是合理的?
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
根据物品价值和打捞难度定价
您更倾向通过什么渠道寻找打捞服务?
本地生活服务平台(美团、大众点评等)
短视频/社交平台搜索
朋友熟人推荐
小区物业/社区介绍
应急服务热线
如果打捞失败,您是否接受仅支付基础上门成本费?
完全接受
可以接受,需要提前明确收费规则
不太接受,希望成功后再付费
不接受,打捞失败不需要付费
您希望打捞服务附带哪些增值保障?
打捞过程全程录像,保障物品安全
物品如有损坏可获相应赔偿
打捞后提供简单的物品清洁/应急处理
开具正规服务票据
后续同类服务优惠
您是否愿意提前了解不同场景、不同物品的打捞收费标准?
非常愿意,提前了解避免后续纠纷
比较愿意,大概知道价格范围即可
无所谓,现场报价合理就可以
不愿意,等需要的时候再了解
如果您使用过专业上门打捞服务,请为整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为目前水下打捞服务还有哪些需要改进的地方?或者您有什么其他建议?
如果未来您遇到物品掉水的情况,是否会考虑选择专业上门打捞服务?
肯定会
大概率会
看具体情况
大概率不会
肯定不会