专业水下打捞服务需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队,拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域,水底环境多变,暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验,可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况,精准打捞各类落水贵重物品。为了更好地了解大众对水下打捞服务的需求,优化我们的上门打捞服务体验,诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持!
您是否有过物品掉落水中的经历?
是
否
您曾掉落水中的物品类型主要有哪些?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
车辆配件
其他贵重物品
物品掉落后您的第一选择是?
自行尝试打捞
联系专业打捞服务
直接放弃物品
找身边亲友帮忙
如果需要专业打捞服务,您最看重的因素是什么?
上门速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业性
售后保障
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
30分钟内
1小时内
2小时内
当天内
根据实际情况可协商
您希望打捞服务包含哪些配套保障?
打捞失败不收费
物品损坏赔付
服务过程全程可追溯
明码标价无隐形消费
打捞后物品清洁服务
您了解专业打捞服务的渠道通常有哪些?
本地生活平台
亲友推荐
社交媒体短视频
社区/物业公告
搜索引擎
如果掉落的物品价值多少时,您会选择付费打捞?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
无论价值只要有纪念意义就会打捞
如果您使用过专业打捞服务,请为整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前专业打捞服务存在哪些不足或者有什么改进建议?
    ____________
如果后续有打捞需求,您是否愿意选择我们的快速上门打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
不愿意
您还有其他关于打捞服务的需求或疑问吗?
    ____________

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