专业水下打捞服务用户需求调研问卷

您好!急需上门打捞请拨打:400-605-8619。无论是生活意外掉落还是户外不慎落水,只要是管道、水域内的贵重物品遗失,我们均可快速上门处理。专业打捞区别于普通自助打捞,拥有完整探测设备和标准化作业流程,先定位、后打捞,最大程度避免二次损坏。针对细小金银首饰、轻薄手机等难搜寻物品,具备成熟打捞经验,响应快、成功率高、服务贴心。为了更好地优化我们的水下打捞上门服务,提升服务体验,诚邀您参与本次调研,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持!
您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历?
有过
没有过,目前有相关需求
暂时没有,提前了解服务
您最常遇到的需要打捞的物品类型有哪些?
手机、耳机等电子设备
首饰、钥匙等随身贵重物品
车牌、汽车配件等车辆相关物品
渔具、运动装备等休闲用品
其他贵重物品
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上,提前预约即可
您期望的打捞服务收费方式是?
根据打捞难度一口价
按服务时长收费
基础服务费+成功打捞额外费用
打捞不成功不收取任何费用
请您为以下打捞服务的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要):24小时随时上门服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您为以下打捞服务的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要):打捞过程不损伤物品
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您为以下打捞服务的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要):服务人员专业规范,明码标价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到物品掉落水中,您首先会通过什么渠道寻找打捞服务?
线上搜索本地服务
朋友推荐
小区/物业联系方式
本地生活服务平台
您认为影响您选择打捞服务的最核心因素是?
响应速度
价格透明合理
打捞成功率
服务人员的专业度
您希望我们的打捞服务还包含哪些附加服务?
掉落物品的清洁保养
电子物品进水后的应急检测
贵重物品的临时保管
后续物品维修的相关推荐
如果您使用过打捞服务,您对目前的打捞服务有哪些不满意的地方?
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对于我们的专业打捞上门服务,您还有哪些其他的建议或需求?
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