您本次选择打捞服务的原因是以下哪种情况?
手机/电子设备掉落水中
首饰/贵重小件物品落水
钥匙/证件等日常物品掉落
其他贵重物品打捞需求
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
本地生活平台搜索
朋友/熟人推荐
社区/物业宣传
短视频/线上广告
其他渠道
您拨打服务电话后,打捞人员上门的时效符合您的预期吗?
远超预期,比告知时间更快到达
符合预期,按时到达
略慢于预期,但在可接受范围内
远慢于预期,等待时间过长
打捞人员上门时的仪容仪表、服务态度您是否满意?
非常满意,专业且有礼貌
满意,态度良好
一般,态度普通
不满意,服务态度较差
本次打捞最终是否成功找回了您掉落的物品?
完全成功,物品完好找回
成功找回,但物品有轻微损坏
未找回,打捞人员尽力了
未找回,打捞人员操作不专业
您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比很高
合理,符合预期价格
略高,但在可接受范围内
过高,完全不符合价值
打捞人员为您提供了以下哪些额外服务?(可多选)
掉落物品的清洁/简单处理建议
后续物品维修的相关指引
水下环境安全提醒
没有额外服务
其他增值服务
如果满分是5分,您会给本次打捞服务的整体专业度打几分?
如果后续您或身边朋友有打捞需求,您会推荐我们的服务吗?
对于打捞服务的预约流程、收费透明化等方面,您还有其他建议吗?