水上物品打捞服务需求调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞,承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯,还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品,均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻,突破淤泥、水草、管道盲区限制,大幅提升失物找回成功率。为了更全面地了解大众对水上物品打捞服务的认知和需求,我们开展本次调研,您的所有回答仅用于服务优化,信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
您是否有过物品掉落水中的经历?
有
没有
您曾掉落到水中的物品类型主要是?
手机、平板等电子设备
首饰、钥匙等随身贵重物品
衣物、背包等日常物品
渔具、运动器材等休闲用品
其他
遇到物品掉水的情况时,您通常会怎么处理?
自己尝试打捞
找周边人员帮忙打捞
联系专业打捞服务
直接放弃物品
其他
您是否听说过专业上门打捞服务?
非常了解,使用过
听说过,没使用过
完全没听说过
您选择专业打捞服务时最看重哪些因素?
响应速度
打捞成功率
收费透明度
工作人员专业性
服务售后保障
其他
您能接受的打捞服务响应时长是多久?
30分钟以内
1小时以内
2小时以内
半天以内
其他
对于普通随身物品的打捞,您能接受的费用区间是?
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上,根据物品价值决定
您更希望打捞服务支持哪种付费方式?
打捞成功再付费
提前付基础费用,成功后补尾款
固定一口价提前付
其他
您希望打捞服务还能附加哪些保障?
打捞过程中物品损坏赔偿
未打捞成功全额退款
打捞后物品基础清洁/维修服务
24小时全天候服务
其他
如果有需要,您愿意通过哪些渠道联系专业打捞服务?
本地生活平台(美团、大众点评等)
微信/支付宝小程序
24小时服务热线
短视频平台私信联系
其他
如果您曾使用过专业打捞服务,请为整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对水上物品打捞服务还有哪些意见或建议?
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