各站点问题收集与评估表


姓名
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站点一:总部一楼实验室参观
打分(1-10) 问题描述(具体描述) 建议方法
实验/测试展示的专业性 ____________ ____________ ____________
讲解内容是否清晰、易懂 ____________ ____________ ____________
对恒洁产品品质管控的展示是否充分 ____________ ____________ ____________
接待人员仪态与引导是否规范 ____________ ____________ ____________
整体满意度 ____________ ____________ ____________
站点二:总部三楼客服中心参观
打分(1-10) 问题描述(具体描述) 建议方法
实验/测试展示的专业性 ____________ ____________ ____________
讲解内容是否清晰、易懂 ____________ ____________ ____________
对恒洁产品品质管控的展示是否充分 ____________ ____________ ____________
接待人员仪态与引导是否规范 ____________ ____________ ____________
整体满意度 ____________ ____________ ____________
站点三:总部六楼工程展厅参观
打分(1-10) 问题描述(具体描述) 建议方法
实验/测试展示的专业性 ____________ ____________ ____________
讲解内容是否清晰、易懂 ____________ ____________ ____________
对恒洁产品品质管控的展示是否充分 ____________ ____________ ____________
接待人员仪态与引导是否规范 ____________ ____________ ____________
整体满意度 ____________ ____________ ____________
您认为实验室/客服中心/工程展厅参观环节存在的最突出问题是什么? (必填,至少两点)


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